「人間関係は悪いのが普通」と考えれば仕事は楽になる

日本のリーダーと海外のリーダーでは「成熟度」に差がある

森　非常に共感します。かつてＧＥのジャック・ウェルチも、リーダーとして必要な要素として「4つのE」というものを掲げていました。

Energize：周りを元気づける力
Energy：仕事に対する熱意
Edge：機転が利く・頭が切れる
Execute：実行する力（結果を出す）

　実はこれ、最初は「3つのE」だったらしいんですね。「Energize」「Energy」「Edge」の3つです。しかし、この「3つのE」がそろっているのに、リーダーとして機能しない人材がいたようなんです。それはなぜかと突き詰めたら、つまりは「実行力がないからだ」と（笑）。それで最後に「Execute」をつけたんですね。Executeは日本語では「実行」と訳されることが多いのですが、ニュアンスとしては「結果を出す」に近いものです。荒川さんのお話を伺って、「身につける」とはまさに「3つのEに、Executeをプラスする」ということだと感じました。

荒川　なるほど。「実行」しなければ、何も生まれないですからね。

森　ところで、アメリカのビジネススクールに行き、アメリカの会社に勤めた経験から感じたのは、「海外のリーダーは若くして成熟している」という点です。同じ年齢でも、日本人に比べて海外のリーダーは成熟度がとても高い。30代の前半で、かなり大きな組織のトップになって、ちゃんとリーダーシップを発揮している。あれは、日本ではなかなかお目にかかれないですね。

荒川　たしかに。おっしゃる通りだと思います。

森　日本と海外の成熟度の違いは何か？　ひとつ仮説として挙げられるのが、やはり「頭につく」「身につく」という、さきほどのお話だと思うんです。

　海外のリーダーたちは「頭につく」と「身につく」の行き来が多い。勉強したらすぐに実践し、実践してうまくいかなかったらすぐ勉強し直す。一方、日本のリーダーは、最初からすべてを頭の中に入れようとして、それが済んでから実践しようとする。だから実践するまでに時間がかかりますし、実践で行き詰まっても、なかなか勉強に帰ってきません。

「頭につく」と「身につく」、「勉強」と「実践」を行き来しながら、「ああ、本に書いてあったあれは、こういう話か」「いま自分は、本のなかのこの段階にいるな」「本によると、次はこうならないといけない。そのために何をしようか」と考えながら行動を重ねているかどうか。これが最終的には、成熟度の違いとなって表れていると感じます。

荒川　「人間関係は悪いのが当たり前」「職場にトラブルが起きるのは当たり前」なのと同じく、「実践したら失敗するのが当たり前」なんですよね。失敗しないために勉強するのではなく、失敗を活かすために勉強すると考えれば、その後の行動も変わってくるかもしれませんね。「勉強」と「実践」のサイクルを回し続けられるかどうかが「成熟度」に関わってくるんでしょうね。はやく「成熟」したければ、失敗をおそれずチャレンジすべきなんですね。

（続く）