結論ファーストなら
相手は速く理解できる

「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみたハック大学 ぺそ著『「説明が上手い人」がやっていることを1冊にまとめてみた』（アスコム）

　結論から言わずに理由や根拠などを説明しはじめた場合、相手の出方に左右されて、それがどういう話の筋になっているのか、どこが重要なのか、最後まで聞かないとわかりません。全部聞き終わったあとで、「で、何でだっけ？」と聞き返さなければならない頻度も高くなります。だからこそ、「先に結論を言え」という意味で「だから、結局何が言いたいんだよ！」と不快感を示されてしまうのです。

　イライラせずに最後まで聞いてくれてもいいのでは？

　というのは自分勝手な考え方（相手ファーストではない考え方）だと言わざるを得ません。あなたの説明の順序のせいで、相手の大切な時間を奪ってしまっているからです。

　ビジネスの場での説明では、まず「結論」から話すことを心がけてみてください。とりあえず結論から話せば、自然に「その理由」「理由の根拠」……という順序に伝えるべき内容を整理できます。