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「世界は、確実にフラットになっていく」。そう断言する伊藤羊一氏は、チームづくりでも「フラット」になることが重要だという。フラットなチームの中でリーダーが担う役割とは何なのか。これからの時代のリーダーが持つべき価値観について、次世代リーダー育成を行うZアカデミア学長、武蔵野大学アントレプレナーシップ学部学部長の伊藤羊一氏の著書『「僕たちのチーム」のつくりかた メンバーの強みを活かしきるリーダーシップ』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）から一部を抜粋・編集して紹介する。
たった一人で始めるから
人がついてきてくれる
TEDトークで、デレク・シヴァーズの「社会運動はどうやって起こすか」という動画を見たことがあるだろうか。
これはフォロワーが生まれることで、たった一人の運動が社会運動になっていく話で、フォロワーの大切さを伝えている動画だが、そもそも、誰か一人が踊り出さなければ、このムーブメントは起こらない。
だから、「革命はいつも、たった一人から始まる」のではあるが、その後は、フォロワーと一緒に、みんなで踏み出す、ということだ。
一人で踏み出すと、出せる力は一人分。そして一人で踏み出すのは怖い（この動画ではひたすら踊っているが、実際にはそれは難しいことだ）。
でも、みんなで踏み出せば、まずは踏み出せる。だからチームでやる。チームみんなで踏み出すのだ。
踏み出すより
継続するのはもっと大変
踏み出すところには関門がある。そこをまずはチームとして乗り越えていきたい。そしてそれを乗り越えたら、チームはひとつ確実に成長する。
ただ、それではまだ「始まった」だけだ。何も成果を生み出しているわけではない。成果を生むために踏み出すのだから、踏み出したら、成果を生むために行動し続けることになる。
王貞治さんが以前、監督時代にこう仰っていた。
「一回勝つより、勝ち続けることのほうが、数倍難しい」
そう言われると当然だろう。だから、踏み出して、一回何かを成し遂げて満足してはいられない。僕たちは、勝ち続けるチームでありたい。そのためには、「継続する」ことの大切さを認識したい。
継続するために必要なものは2つある。「志」と「振り返り」だ。
志とは、「何を成し遂げたいのか」だ。チームとしての目的であり、この共通の目的があるからチームになる。言い換えれば自分たちの存在理由だ。これを常にチーム内で共有することで、行動しつづけるモチベーションになる。
ただし、志だけ持っていてもチームは続かない。志を実現するために根性でやり抜くのも、それはそれで大事なことかもしれないが、それでは「気合いと根性」になってしまう。
そのような状態にならないためには、継続しながら、成長実感を持てることが大切だ。成長し続けていけば、チームもヘルシーな状態になるし、気合いと根性で続ける必要もない。そのために、振り返りによってサイクルを回し、成長をしていけるとよい。
そう考えると、志は必要条件で、振り返りは十分条件だ。
チームで行う振り返り
踏み出すと、思ってもみなかったことが起きる。これは絶対に起きる。しかしポジティブに捉えれば、物事をさらに進めていくヒントが満載だったりする。これを活かせるか、目と耳を塞いでしまうかによって、今後の成長に大きな差が生まれる。きちんと振り返り、チームとしての気づきを得て、それを次の行動に活かして軌道修正を行ってこそ、個人としてもチームとしても成長していく。
振り返りの種はたくさんある。このサイクルを回し、チームを成長させるのはリーダーの仕事だ。振り返りは、習慣化しよう。イベントをやったり、企画を進めたり、チームで「何かひと仕事」を完了したら、みんなで振り返る。
具体的には、次のようなステップで、一人ひとり全員が述べていく。
1. 感想を述べる（楽しかった！とかでよい）
2. そこからの学びや気づきを考え、述べる（感想を一般化する）
3. 2に基づき、今後どうするかについて考え、述べる（未来につなげる）
時間はかけなくてもいいので、何かあるたびに振り返る機会をつくる。もちろん、うまく言葉にできない人もいるが、それでも何か話してもらう。何度も言うようだが、言葉に出してもらうことが大事なのだ。
そうすることで、個人が成長するとともに、チームの教訓が蓄積していく。その教訓をベースに、さらに踏み出していく。起きたことを糧にして、一般化していく。それをチームの力にしていくのだ。これができるチームは、勝ち続けることができる。
また、メンバー一人ひとりには、テンションの上下がある。誰にでも調子がいいときと悪いときがあるだろう。
一人だけで何かをやるときには、そのテンションの影響をもろに受ける。しかしチームでやれば、全体としてテンションの波を吸収して、バランスをとることだってできる。テンションが安定している状況のほうが、継続した成果につながりやすい。これは僕自身が感情やテンションの上下が激しかったので身をもってわかる。
みんなで進めば、テンションの上下もマネジメントしやすい。
会議で全体のモチベーションを上げながら、1on1ミーティングで個人のサポートをする。全体会議と1on1ミーティングを繰り返していくことで、一人ひとり、そしてチーム全体のテンションを、安定して高いレベルに持っていくイメージだ。
