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コンサルティング会社と契約し、戦略立案や業務改善を依頼しても、そこから伸びる会社と伸びない会社で明暗が分かれる。同じようにコンサルの助けを借りているにもかかわらず、何が勝敗を左右しているのか。独立系コンサルの現役経営者が、自らの業務経験をもとに前後編で解説する（本記事は後編／前編はこちらから）。コンサルとの定例会議におけるコミュニケーションに着目すると、そのポイントが見えてきた――。（森経営コンサルティング代表取締役 森 泰一郎）
コンサル会社は
「高級なお道具箱」!?
コンサルティング会社を「高級なお道具箱」だと揶揄（やゆ）する人たちがいる。「いい道具があったとしても、結局は使う自分たち（＝クライアント企業）次第だよね」という意味である。
独立系コンサルの現役経営者として、日々さまざまな顧客と向き合っている筆者も、確かにその意見には納得できる。
ただ、特に大手企業の場合は「外部からの客観的な評価がないと予算がつかず、事業が始められない」といった声も聞く。「高級なお道具箱」がビジネス界に必要なのは、純然たる事実だといいたい。
そして、その「自分たち次第でどうにでもなる」と軽く思われがちなコンサル活用法が、実は奥深いのだと主張したい。本企画の前編でも解説しているが、「発注の仕方」を間違えるだけでプロジェクトは頓挫する。一方、コンサルとの正しい向き合い方を知っている企業は、課題解決などのゴールにいち早くたどり着ける。
「コンサルに依頼しても伸びない会社と、伸びる会社を分けるもの」は何なのか。後編となる本稿でも、引き続き解説していきたい。
ただし、筆者の専門領域は経営コンサルであるため、本稿で言及する「コンサル」が経営コンサルを指していることをご了承いただきたい。システムコンサルや人事コンサルなど、他領域には必ずしも当てはまらない場合がある。また、本稿で想定している顧客（クライアント企業）は、主に大手～中堅企業を前提としている。
それでは本題に入る。筆者の考えでは、顧客企業は「定例会議での接し方」をひと工夫するだけで、コンサルをうまく活用できるようになる。一体どういうことか。
