
チームの成長を止める管理職チェックリスト
会社の視点を持たない管理職が取る行動には、以下のような特徴があります
□ 部下に嫌われることを恐れ、必要な指導や注意を避ける。
□ 自分の業務に集中するあまり、部下へのフォローを怠る。
□ 部下からの相談を面倒に感じ、不誠実な態度を取る。
□ 部下の育成計画を立てず、成長や挑戦の機会を与えない。
□ 部下を観察しないため、適切なサポートができない。
□ 部下の特性を理解せず、適材適所の配置ができない。
□ 日々の問題対応に追われ、長期的なビジョンを見失う。
□「会社のお金だから」と計画性なく浪費を繰り返す。
これらの行動は、チーム全体の士気を低下させるだけでなく、パフォーマンスの低迷を引き起こす大きな要因となります。
(2)問題解決スキル
問題解決スキルを持つことで、目標に向けて迅速かつ適切に意思決定を下し、部下の信頼を得てチームの成果を向上させることができます。一方、決断力を欠いた管理職は、チーム全体に悪影響を及ぼす可能性があります。
問題解決とは、「理想の状態」と「現状」の間にあるギャップを埋めるプロセスを指します。社員の成長や会社の発展も、このギャップを解消することで実現します。
効果的な問題解決には以下のステップが重要です。
問題 : 現状と理想の間にある具体的な「問題」を特定する。
原因 : 問題を引き起こしている「原因」を洗い出す。
打ち手: 原因を解決するための「打ち手」を計画し、実行する。

このサイクルを繰り返すことで、理想の状態に少しずつ近づいていきます。また、問題解決のスキルを発揮するには、それを基に議論や改善を進められる環境を整えることも重要です。こうしたスキルを駆使することで、管理職はチームの課題を解決し、部下の成長を支援できる役割を果たします。