「おもてなし」が世界に広がらない7つの理由(下)
山口英彦
「おもてなしが世界に広がらない7つの理由」後編は、価格競争力やサービス改善について。実際に海外での事業展開の経験がある方には「わかる、わか…
2015.3.12
山口英彦
「おもてなしが世界に広がらない7つの理由」後編は、価格競争力やサービス改善について。実際に海外での事業展開の経験がある方には「わかる、わか…
2015.3.12
山口英彦
訪日観光が好調なせいか、「おもてなしのビジネスを海外でやったら受けるだろう」と楽観的に考える人が、一段と増えたように思います。しかし、「日…
2015.3.12
八木洋介
戦略人事の施策は常に“最高のパフォーマンスを出すこと”につながっています。そのためには、一番仕事ができる人に一番チャレンジングな仕事をやっ…
2015.3.11
竹井善昭
途上国支援というと、学校を作ったり、給食を配ったり、ワクチンを提供したりが一般的だ。しかし、それ以上に大事なことがある。それは「夢を届ける…
2015.3.10
吉田典史
高学歴でありながらも会社でパッとせず、行き詰まっている――。そんな社員があなたの会社にも少なからずいるだろう。今回は、そんな人々が夜な夜な…
2015.3.10
吉田典史
高学歴でありながらも会社でパッとせず、行き詰まっている――。そんな社員があなたの会社にも少なからずいるだろう。今回は、そんな人々が夜な夜な…
2015.3.10
山口 博
国会で審議中の「残業代ゼロ法案」が注目を集めている。労働者の過長労働と待遇にのみフォーカスされ過ぎており、最も注視すべき、労働者の働く意欲…
2015.3.10
高城幸司
「仕事を通じて社会貢献したい」。そう面接で話す新卒学生を批判的に見る採用担当者は少なくありません。しかし、そんな若者を毛嫌いできないような…
2015.3.9
フロネシス編集部
今人類は、自由をどのように享受できるかを問われており、それこそがこれからのフロネシス(実践の知)のテーマなのである。その鍵は、この新しい自…
2015.3.9
渡部 幹
ブラック企業で疲弊する社員が多いのは言うまでもないが、“優しい職場”にもかかわらず、休めないと思い詰める社員たちもいる。こうした不可思議な…
2015.3.4
松尾睦
「計画の実行」の後は、評価と学びの抽出が必要です。的確に評価し、それを本人にフィードバックすることは経験学習サイクルの重要なステップ。さら…
2015.3.4
北村士朗
今回と次回は研修やeラーニングといった教育プログラムの評価を取り上げます。その研修を継続実施するのか、今年限りにするのか。継続実施する場合…
2015.3.4
楠木 新
2016年新卒採用がスタートした。今年度より3月1日に採用広報活動が解禁となり、8月1日から選考がスタートする新しいスケジュールとなる。新…
2015.3.4
中原 淳,井上佐保子
銀座の「六雁」は連日満席が続く人気の日本料理店。旬の野菜を名物とした独創的な日本料理のコースは一品一品が目にも鮮やかで、まるでアートのよう…
2015.3.4
吉田典史
「みんなで価値観を共有しよう」──。あなたも社内でそんな言葉を耳にすることがあるだろう。そんな会社には、ともすれば経営者の独裁につながりか…
2015.3.3
秋山進
トップ肝入りの新規プロジェクトが始動した。異色の人材を採用し、重職に抜擢。最先端の提携先と業界をリードする計画だ。しかしこの計画、大失敗に…
2015.3.3
藤田康人
顧客企業の仮説に判を押すためだけに行う市場調査が、今日も存在する。また一方では、スーパーの売り場の効率化と市場調査が混同されている。企業は…
2015.3.2
週刊ダイヤモンド編集部
白物家電世界最大手の中国ハイアールの中で、日本と東南アジア地域を統括するハイアールアジア。2014年2月にトップに就任した伊藤嘉明社長兼C…
2015.2.27
GAISHIKEI LEADERS
グローバル化を課題に掲げるのであれば、「世界の土俵で戦う」人材が必要だ。ところが日本人は、海外で、あるいは外国人を前にして、自分たちの「常…
2015.2.27
大高志帆
「良い人材を確保しにくい」という問題が、多くの日本企業の課題となっている。2015年1月に1万社以上の企業を対象に行った調査でも、全体の3…
2015.2.26