Photo by Akio Fujita, Masaki Nakamura
生命保険業界のガリバー、日本生命保険の子会社として昨年6月に営業を開始した、はなさく生命保険。特集『保険会社vs金融庁』（全8回）の最終回では、同社を率いる増山尚志社長にこの一年を振り返ってもらい、また今後の戦略について聞いた。（聞き手／ダイヤモンド編集部編集委員 藤田章夫）
「週刊ダイヤモンド」2020年7月4日号の第1特集を基に再編集。肩書や数値など情報は雑誌掲載時のもの。
最後発、日生子会社のはなさく生命が
目標件数を大幅に上回っての船出
――昨年6月の営業開始から約1年が経過しました。振り返ってみていかがですか。
昨年6月24日から本格的に事業をスタートしましたが、想定していたよりもスムーズな立ち上がりでした。大きなトラブルもなく、お客さまや代理店さんに迷惑を掛けずに済んでホッとしています。また、代理店さんからは、システムが使いやすいとおおむねポジティブな声を頂いています。
――社員数はだいぶ増えましたか。
現在、社員数は約160人です。当社に入社した人が増えており、日本生命保険からの出向者数の約70人を超えました。
――販売件数に対する評価はいかがですか。
今年3月末時点での販売件数は約6万3000件でしたので、目標の3万5000件から大きく上振れしました。もっとも、そのぶん事務処理が大変になりましたので、当初、本社にあったコールセンターでは賄い切れなくなり、予定を前倒しして（東京・）池袋に移転しました。
――顧客層はイメージ通りですか。
顧客層は30代の女性をターゲットにしていましたが、実売もそのイメージに近いですね。医療保険は少しだけ女性の割合が高いのが一般的ですが、弊社の場合は女性の割合が10ポイントほど高く、約6割を占めています。保険ショップに来店される客層と近いといえますね。
