これからの時代にもっとも必要とされる能力とは？

構想力を磨いてイノベーションを起こす

　このような時代に、あなたなりの価値を生み出していくにはどうしたらいいのでしょうか。それには、まず構想力を身につけることです。真のプロフェッショナルは構想力を持っているので、イノベーションを起こして他者と差別化することができます。

　世の中ではイノベーションという言葉が頻繁に使われていますが、本連載では意思決定のレイヤーを以下のように整理したいと思います。下図ように、意思決定にはイノベーション、ストラテジー、オペレーションの3つのレイヤーがあります。

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　イノベーション（変革）とは、ある組織が初めて実行することです。決して、世界で初めて実行することではありません。例えば、1店舗しかないコンビニエンスストアが2店舗目を出店するのはイノベーションです。また、10店舗まで増えて、次にフランチャイズ展開する際にはそれもイノベーションです。

　その組織にとってはフランチャイジーを探して、審査して、契約するというのは全て新しい経験となります。それらの意思決定にはトップ自らが関与する必要があります。トップ自らが意思決定する必要があることは、イノベーションに該当します。

　しかし、フランチャイジーが増えて責任者を配置し、様々な意思決定をその責任者に委譲できるようになったら、それはストラテジー（戦略）となります。

　また、さらにフランチャイジーが増えてマニュアルなども整備されてくると、誰でも判断できるようになります。どうやってフランチャイジー候補を集めるのか、どの条件を満たしていればフランチャイジーとして認めるのか、支払い条件はどうやって決めるのかなどは全てマニュアルに規定できます。これはオペレーション（運営）と呼ぶことができます。

　まとめると、ある組織にとって新たな取り組みを実現することがイノベーションで、それをゼロから設計するためには構想力が必要となります。

　本連載のテーマであるアジャイル仕事術の本質は、構想力を持っていることと言ってもいいでしょう。アジャイルは俊敏などと訳されることが多いですが、俊敏に動けるのは一つ一つの動作が速いからではなく、自分の考えや指針がしっかりしているので、素早く決断できるからです。