【私たちの会社は東大卒が50％です】数字に弱い人がダマされる「％」の罠

【「5回勝負して4回勝つ人」と「100勝負して60回勝つ人」ビジネスで優秀なのはどっち？】の広告でも話題沸騰。全国3000社が導入し、話題沸騰のマネジメント法「識学（しきがく）」の代表・安藤広大氏の最新刊『数値化の鬼』。「仕事ができる人」に共通することは、「数字で考えること」や「数値化のクセをつけること」だと言う。数字によって自分の不足を客観的に受け入れ、次の行動設定や行動変容につなげることによって、人は「急成長」する。
「数字で人を見るな」「数字がすべてではない」ということはよく言われるが、「数字」は決して無視できない存在。この本では、「感情を横に置いて、いったん数字で考える」「一瞬だけ心を鬼にして数値化する」など、頭を切り替える思考法を紹介する。

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目標の「％」に気をつける

　経営者やマネジャーは、部下やプレーヤーが行動に移せるような目標設定をする必要があります。

　たとえば、「契約率『50％』を目指す」というような目標を掲げたとしましょう。

　すると、どんなことが起こるでしょう。

　もし、10件中5件の契約が取れたとしたら、次の11件目に臨まなくなります。

「ヘタに次の契約が失敗したら、11分の5で、50％を切ってしまう……」

　と考えて、チャレンジすることが不利益になってしまうからです。

　やらないほうがトクになってしまうのですが、こうなることは避けないといけません。

　そもそも、「％」は悪用されたり、誤解を与えることが多い概念です。

「うちの塾は、合格率90％以上です」
　→ ただし、1人が複数校に合格しているものもカウントする

「うちの会社は、利益が前年比1000％で成長しています」
　→ ただし、昨年の利益は1万円だけで、今年も10万円しかない

「私たちの会社は、東大卒が50％です」
　→ ただし、2人のうち1人だけ

　など、計算の仕方によって印象を操作したいときに、「％」は便利です。

　それを理解した上で、ダマされないようにすべきです。

　そのための口グセとして、

「この％は、何分の何ですか？」

　という確認が便利です。

　相手から説明されないときは、何かしら隠しておきたい「意図」があると思って間違いないでしょう。

　これは、「行動量」を確認する意味もあります。分母が量を表しているからです。ここでも心を鬼にして数字と向き合う必要がありますね。

組織と個人が「ブレーキ」を踏むとき

　経営でも同じことが起こります。

「前年比」という基準があります。

　たとえば、昨年は10億円の売上があったとしましょう。

　そして、今年は「前年比105％の売上を達成すること」が目標になったとします。

　半年が経ち、予想よりも売上が順調にいき、12億円の売上が達成できそうな予測が立ったとします。

　すると、次のような誘惑が頭に浮かばないでしょうか。

「このままいけば、12億円の売上が達成できる。しかし、待てよ。来年も前年比105％の売上が目標になりそうだ。そうであれば、来年の目標達成が苦しくならないように、今年の売上は11億円くらいに抑えて余力を残そう」

　まさにこれが、「％」によって行動にブレーキを掛けてしまう瞬間です。

　調子がいいときに12億円の売上を達成したほうがいいに決まっているのに、翌年が大変になってしまうことを考えてしまって、11億円に抑えてしまう。本末転倒なことが起こるのです。

　このご時世、来年や再来年も、同じように成長するとは限りません。

　今の日本では、現状維持でさえ難しい企業も多い。

　それなのに、「前年比」という計算にとらわれてしまい、目の前の成長を止めてしまうのです。

　この誘惑は、個人でも組織でも、同様に起こりえます。

「このへんでセーブしておこう」
「余裕を残しておこう」

　という判断は、すぐにクセになり、本気を出すことをしなくなります。

　余力というのは、次の事業や新しいスキルに投資して、さらに大きくリターンを得るときに使う言葉です。

　投資によって成長を生むための余力であって、節約のための余力ではありません。

　長期的な視点が必要なのを覚えておきましょう。

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2022年の年間ベストセラーに2冊同時ランクイン！
『リーダーの仮面』『数値化の鬼』の中身とは？

『数値化の鬼』好評発売中!!

「客観的に自分を見ろ」というアドバイスがあります。しかし、そんな簡単に、「自分に足りていない部分」は見えないものです。
　ただ、世の中には、それを可能にするものがあります。それが、「数字」です。数字は、客観的な視点を与えてくれる「モノサシ」です。
「仕事ができる人」「急成長する人」には、ある共通点があります。それは、物事を「数字で考えられる」ということです。いかなるときも、「感情」を脇に置き、「数字」で考えられること。それがまさに「客観的に自分を見る」ということです。
　優秀な人なら必ず備えている「抽象的な考え方」ができる力。それを本書では、数値化の鬼という思考法として与えましょう。

4年で上場、全国3000社が導入した、
「究極のマネジメント法」を凝縮

　私はこれまで、「識学（しきがく）」という意識構造学を通して、多くの組織の問題を解決してきました。「識学」とは、組織内の誤解や錯覚がどのように発生し、どうすれば解決できるか、その方法を明らかにする学問です。2020年11月に刊行した『リーダーの仮面』は、お陰さまで40万部を突破し、2021年、2022年の年間ベストセラーに2年連続でランクインしました。

前作『リーダーの仮面』も好評発売中!!

　2022年7月時点で、約3000社の会社が識学を導入しています。識学を導入した会社からは、急成長するプレーヤーが多く出てきます。彼らには、「数字と向き合う回数が増える」という共通点が現れます。

　この本は、そんな識学のメソッドを元に、「結果を出したいプレーヤー」に向けて、仕事の型になる「数値化」のノウハウを伝えます。

できるだけ早いうちに、
いったん「数字」に強くなれ

　部下を持つプレイングマネジャーの人や、現場で直接コミュニケーションをとるリーダー層にも役に立つメソッドです。

　自分を数字でマネジメントできない人が、部下やチームをマネジメントできるとは、到底、思えません。

　できるだけ若く、柔軟な考え方ができるうちに「数値化」のスキルは身につけましょう。

本書の内容

序　章　「数値化の鬼」とは何か
第1章　数を打つところから始まる　――「行動量」の話
第2章　あなたの動きを止めるもの　――「確率」の話
第3章　やるべきこと、やらなくてもいいこと　――「変数」の話
第4章　過去の成功を捨て続ける　――「真の変数」の話
第5章　遠くの自分から逆算する　――「長い期間」の話
終　章　「数値化」の限界