フォロワーが多くても
ライブコマースで売れない理由
突然ですが、問題です。ライブコマースアプリを使って商品を販売するとき、SNSのフォロワー10万の人とフォロワー3000の人では、どちらが売れると思いますか？
SNSのフォロワーが多い人が「ファンが多い」ので売れるように感じますが、実際にはそうではありません。
「SNSのフォロワーが多いのに、ライブコマースで販売しても全然売れなかった」ということはよくあります。実際にSNSのフォロワーが10万人いる知人がライブコマースを行って、全然売れなかったケースがありました。
その逆で、私が「この人は、ライブコマースで相当売っているな」と思う人が、Instagramのフォロワーが1000～3000人だったりします。フォロワー数がそんなに多くない人が、Instagramで集客して、ライブコマースアプリやサイトで売れているのです。このように、ライブコマースで商品を購入してくれるフォロワーはただフォローしているだけではなく、濃いファンということです。
ライブコマースとSNSの
フォロワーは価値観が違う
あなたは、「Instagramを開いて商品を買おう！」と思うことは、ありますか？ ほとんどないですよね。同様に、SNSのフォロワーは、基本的に無料のものを見に来ています。そのため、無料のコンテンツが欲しいフォロワーが10万人いたところで、ライブコマースで買ってくれるフォロワーではありません。だから、売れないのです。
天野裕之著『最速で結果を出す「SNS動画マーケティング」実践講座』（日本実業出版社）
それに比べてライブコマース専用サイトに来る人は、「何かいいものがあったら買おう！」と思って見に来ています。たとえて言うなら、Amazonを見に来ている感じのイメージです。買うつもりで見に来ているので、買ってくれるのです。
このように、ライブコマース専用サイトに来る人とSNSのフォロワーでは、価値観が違います。
もしも、あなたが「ライブコマースで販売したい！」と考えるなら、Instagramを始めとするSNSのフォロワーの集め方を、従来の「無料のコンテンツを投稿して自分を知ってもらう」ことから「買ってくれる人を集めるまたは育てる」というように変えなければなりません。ライブコマースを伸ばしていく一番のポイントは、「ライブコマースで買ってくれる人を増やす」ことです。
