「自分の考えていることが、うまく人に伝えられない」「人とコミュニケーションをとることに、苦手意識がある」と悩む方は多くいます。しかし、その悩みこそ「相手とよい関係を築き、人を動かす」ための第1歩に変えられるのです。『超完璧な伝え方』の著者、4代目バチェラー・黄皓氏による「誰とでもスマートに人間関係を築く」ための簡単なテクニックを紹介します。
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コミュニケーションは「場所選び」からはじまる
たとえば恋人に「好きです」と告白するとき、商店街の騒がしい場所で言うのと、予約したレストランの窓側の席で言うのでは、どちらのほうがより想いが伝わるでしょうか。
当然、後者ですよね。
話す内容や話し方だけではなく、場所によってもコミュニケーションの質は大きく変わります。
本に書いたように、モチベーションが低い社員の本音を聞くためには、社内ではなく「カフェのテラス席でランチ」という場所を用意するなど、あなたの伝えたいことが100％伝わるようにふさわしい場所やシチュエーションを選んで用意することも、コミュニケーションにおいてとても大切な要素です。
たとえば、伝えやすいシチュエーションを売りにしているのが「バー」です。
ただお酒を飲むだけであれば、居酒屋でもいいはずですよね。
しかし、大事な話をするときは、多くの人が居酒屋ではなくバーを選ぶはずです。
暗くて静かなバーでは、自然と声も小さくなります。
互いの距離も近づきますし、ヒソヒソ声で話をしていると、本の「関係性を深める技術」で紹介したように「秘密を共有する感覚」も生まれやすくなります。
相手に対して親密な感情を抱きやすいのです。
「視線の選択権」がある店を選ぶ
コミュニケーションの目的を達成するためには、適切な雰囲気の場所を選ぶことが重要です。
とはいえ、必ずしも「高級なお店」に行く必要はありません。
私がオススメするのは「カウンターに座れるお店」です。
なぜなら、お互いに視線の選択権を自由に持つことができるからです。
テーブルに向かい合って座ると、目の前には常に相手がいる状態となります。
つまり「お互いに相手を見ている状態」が強制され続けるのです。
そのため、相手が少し体をそらしたり、目線を外すだけで「何でだろう？」と気になってストレスが発生してしまいます。
しかし、カウンターでは横並びに座ります。相手が目の前にいるわけではないので、お互いの目線が気になることはありません。
相手のほうを見たいときには横を向いて見ればいいし、見たくないときは見なくてもいい。視線の選択権が自分にあるのです。
「視線の幅」を自分で調整できるので、コミュニケーションを取るのがすごくラクになります。
バーも基本はカウンター席が多いですよね。
テーブル席ではどうしても距離が遠くなるので、声もある程度大きくしなくてはいけません。
だから、「秘密の共有」が難しくなってしまいます。
大切な話をしたいときや親密になりたい相手がいるときは、高級なお店を探すよりも「カウンターに座れるお店」を探してみてください。
（黄皓著『超完璧な伝え方』から一部を抜粋・改変したものです）
4代目バチェラー
ミラーフィット株式会社代表取締役
中国湖南省出身。10代で来日し、早稲田大学卒業後、三菱商事に入社。貿易事業を担い、メキシコに駐在する。その後独立し、日中間において北米・アフリカからの資材輸入を行う貿易物流会社の代表取締役、全国で20店舗以上展開するパーソナルジムの経営者を務める。2020年7月にミラーフィット株式会社を創業。スマートミラーデバイス「MIRROR FIT.」を通して、オンラインフィットネス事業を展開。3社で200名以上を束ねる経営者として活躍する。2020年、Amazon Prime Videoの大人気恋愛リアリティショー「バチェロレッテ・ジャパン」に参加。パートナーの最終候補となる。2021年「バチェラー・ジャパン シーズン4」にも参加し、注目を集める。地上波放送をはじめ、雑誌、WEBなど多数のメディアに出演。著書に『超完璧な伝え方』（ダイヤモンド社）、『異なる勇気』（KADOKAWA）がある。
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★あらゆる人間関係をスマートに築くテクニック
★口下手、あがり症、人見知りでも大丈夫！
★誰でもすぐに使える「伝え方34のコツ」
★「まさに完璧！」と絶賛される【4代目バチェラー】黄皓が、コミュニケーションの秘訣を明かす
★『1分で話せ』著者 伊藤羊一氏 推薦！「完全に共感。もう、この1冊さえあればいい」
コミュニケーションに悩む人ほど
うまく人間関係を築くことができる！
自分の考えていることが、うまく人に伝えられない。
そんなふうに悩んだことはないでしょうか？
安心してください！
「超完璧な伝え方」に必要な要素は、たった3つしかありません。
① コミュニケーションに悩む臆病さ
② 相手のことを考える想像力
③ コミュニケーションで達成したい目的
この3つさえあれば、
誰とでもよい関係を築き、人を動かすことが可能となるのです。
ペラペラと話す喋りのうまさや、豊富な語彙力は全く必要ありません。
一番大切なのは、人と話すときに臆病になれるかどうかです。
「伝え方」を変えれば、「人生」が変わる
「超完璧な伝え方」とは、
コミュニケーションの幅を広げることにより、
自分の目的を達成するために相手を動かす技術です。
コミュニケーションの幅を広げることで
「相手を切り捨ててもいいし、切り捨てなくてもいい」
という選択肢を自分で持つことができます。
つまり、主体的に人間関係を選べるようになるのです。
自分だけで何とかしようとするのではなく、
まわりにいる人たちを動かすことができれば、
あなたの人生はより豊かになっていきます。
伝え方を変えれば、人生は変わるのです。
この本では、4代目バチェラーであり、
3つの会社を経営する起業家でもある私が
いままで培ってきたコミュニケーション秘訣を
出し惜しみなくお伝えします。
『超完璧な伝え方』には、あらゆる人間関係をスマートに築くテクニックが満載です。
新刊書籍の紹介
『超完璧な伝え方』黄皓著 定価1540円（本体1400円＋税10％）ダイヤモンド社
本書の内容
はじめに
・超完璧な伝え方とは何か
・臆病だからこそ完璧なコミュニケーションを考え抜けた
・同じ言葉でも人によって反応が異なる不安
・「伝わらない人」との関係をあきらめない
・人間関係を自分で決める選択肢を持つ
・苦手な人との関係さえ人生のプラスにする
第1章 超完璧にうまくいく伝え方の大前提
01 「八方美人」が最強のコミュニケーションである
02 なぜ、うまく伝わらないのか？─コミュニケーションが苦手な人の4つの特徴
03 コミュニケーションとは目的達成の手段でしかない
04 「目的達成」のためには「過程」を捨てていい
05 自分と相手を「同じ」だと思ってはいけない
06 「負けるが勝ち」こそ超完璧なコミュニケーション
07 相手を「いい気分」にさせてから会話を終わらせる
第2章 超完璧に伝える基本 「下地づくり」と「3ステップ＋α」
08 超完璧な伝え方は、下地が9割
09 完璧なコミュニケーションの基本3ステップ
10 完璧を「超完璧」にする＋α「想像力」
第3章 あらゆる場面ですぐに使える 超完璧な話し方「13の超技術」
11 初対面での会話の技術─開始6秒で印象をズバッと決める
12 複数人での会話の技術─ジェスチャーで会話に参加する
13 雑談（アイスブレイク）の技術─相手を丸裸にする「罠」をしかける
14 聞く技術─聞くだけでなく相手を手伝う
15 関係性を深める技術─秘密の共有で特別な関係になる
16 褒める技術─マイナス以外を120％褒めちぎる
17 叱る技術─反感を抱かせない伝え方
18 頼む技術─「どちらにせよイエス」に誘導する
19 断る技術─速攻で明るく断るのが最適解
20 沈黙をしのぐ技術─「何か話さなくては」の焦りを消す
21 交渉の技術─論破はNG。相手を勝たせよ
22 プレゼンの技術─質問を利用して評価を高める
23 印象に残す技術─強い言葉と丁寧な説明を織り交ぜる
第4章 誰とでも超完璧なコミュニケーションを実現する「7つの幅」
24 声の幅─意識するだけでコミュ力38％アップ
25 目線の幅─アイコンタクトで「空気」を操る
26 姿勢の幅─見えない部分をさらけ出す
27 語彙力の幅─子どもと話すように誰とでも話す
28 コンディションの幅─常に油断せず、想像をめぐらせる
29 場所の幅─「どこに座るか」だけでも結果は変わる
30 キャラクターの幅─一瞬のキャラ変で虜にする
第5章 超完璧な「メール・LINE・SNS」のテクニック
31 メール・チャット・LINEが超完璧に伝わるポイント
32 これだけつければいい！ 超優秀な「笑」
33 フォロワーが超増えるSNS運用のコツ
34 SNS最強のメリットは自己認識のアップデート
