（2）叱る内容を絞り込む
かつて私がコーチングをしていた経営者の方で、部下が萎縮しているという相談を受けたことがあります。
「1日にどれくらいの回数を叱っていますか？」と聞いたところ、多い時は10回という答えでした。
人は一度に多くのことを指摘されても、一気に改善することはできません。また、強く落ち込んだり、あるいは反発したり、時にはその場から逃れるための言い訳をしようとするかもしれません。
叱る内容は多くても3つまでに絞る。そのうえで、まず最初に直してほしいことを1つに絞って伝えるようにしましょう。
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『リーダーシップは「見えないところ」が9割』 吉田幸弘著 青春出版社刊 1100円（税込）
若手社員である「Z世代」、役職定年や定年後の再雇用で増えている「年上部下」――どんな部下でも成長させるリーダーは、何をしているのか?
これまでに3万5000人の管理職の育成に携わってきた著者によると、これからは「指示命令型リーダシップ」ではなく「共感型リーダーシップ」が求められる時代。そのため、部下に直接命令して「やらせる」のではなく、部下が自主的に「やりたくなる」しかけをつくることが、リーダーの重要な役割なのだ。
人材コンサルタントが、リーダーがあえて「見えないところ」でやっている部下育成やチーム運営のヒントをまとめた一冊。
