商品・サービスの説明を上手にしようとしても、お客様が望んでいなければ意味がない。大事なのは、お客様の本音・欲求を引き出すこと。たった3つの言葉「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」を会話に取り込んで、お客様に聞いていけば、新人でも3ヵ月でトップセールスになれる！
［新版］「３つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業
直接会わなくても「売れる営業マン」が大事にしている2つのこと
オンラインで「相手が話を聞いていないな」と思ったときにすること
オンライン営業で忘れてはいけない「3つのステップ」
オンライン営業で成功している2つの事例
オンライン商談に持ち込むために必要な2つのポイント
コロナ禍で悲鳴を上げている営業マンに知ってもらいたい20年前の営業活動
オンライン営業で解決したい3つの悩み
オンライン営業で重要なたった1つのこと
お客様から「ほしい！」と言わせる3つのポイント
「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」の3つの質問で売上が伸びる
できる営業マンは「アファーメーション」を忘れない
商品説明で煙たがられる営業マンがやるべき3つのこと
営業で世界ナンバーワンになった唯一の方法
営業のモチベーションは、お客様に喜ばれ、感謝されること以外にない
プレゼンする前に、お客様の採用が決まる
なぜ初面会で売れたのか？
なぜ採用を決めたお客様は自ら役立つことを説明するのか？
説明ゼロでクロージングできた理由
営業マンの武器は「口の巧さ」ではなく「純粋な動機」である
できる営業マンは「ありがとう」を先に言わない
