中小企業の経営者から厚い信頼を集める人気コンサルタント小宮一慶氏の最新刊『[増補改訂版]経営書の教科書』(ダイヤモンド社、8月27日発売)は、成功する経営者・リーダーになるための考え方と行動についてまとめた同氏の経営論の集大成となる本です。本連載では同書から抜粋して、経営者としての実力を高めるための「正しい努力」や「正しい信念」とは何かについてお伝えしていきます。
[増補改訂版]経営者の教科書
お客様と特別な関係を築くために、できることとは?

リレーションシップ・マーケティングの3つのポイント

リレーションシップ・マーケティングの「お客様の6段階」とは?

ピーター・ドラッカーが言う「本当に良い会社は営業活動を必要としない」の意味とは?

コスト削減時に気をつけなければいけない、重要ポイントとは?

商品・サービスのQPS(クオリティ・プライス・サービス)を考えるとは?

企業の「目的」を「目標」に落とし込む際に、最初にやるべきこととは?

経営に大きな影響をおよぼす外部環境の変化を知る【後編】

経営に大きな影響をおよぼす外部環境の変化を知る【前編】

成功する経営者、失敗する経営者を見分けるコツ

戦略立案の実践を効果的にする方法とは

内部環境分析で知るべき、2つのこと

外部環境分析とは、何をすることなのか?

会社を成長させるために必須の3つのキーワードとは?

自社の強みを考えるときの、3つのポイントとは?

戦略を考えるとき、いちばん大事なこととは?

経営者は「教祖」ではなく、「宣教師」になれとは?

松下幸之助さんが理念の大切さに目覚めた瞬間

なぜミッション、ビジョンを掲げるだけでは、経営者失格なのか?

松下幸之助さん、稲盛和夫さんが最も大切にしていた考え方とは?
