フラットな文化と実力主義を徹底しているソースネクストでは、実際に優秀な若手がどんどん登用され、高い報酬を得ています。「そんなに完璧に実力主義を敷いて、年齢にまったく関係なく、できる人間がどんどん上がる仕組みにしたら、会社がギスギスするんじゃないか」と問われることもあるそうですが、同社の松田社長は「それは逆だ」と意に介しません。その真意について、著書『売れる力 日本一PCソフトを売り、大ヒット翻訳機『ポケトーク』を生んだ発想法』よりご紹介します。
会社にとって大事な指標の一つは利益です。そして利益が大きくなれば、社員一人ひとりの給料もボーナスも増えるし、株価も上がります。株価が上がれば、株やストックオプションで自分の資産も増えるわけです。
逆に、会社が本当に実力のある社員を幹部として登用しないと、困るのは社員自身です。仕事ができない人が昇進した結果、利益が上がらず給料も上がらない。ボーナスも増えない。株価も上がらない──そんなスパイラルにはまっては、みんな困ります。だから、20代で役員が出てきても、誰もが優秀だと認める人であれば誰も文句を言わないはずです。実際、弊社専務の小嶋は入社2年目から、20代でホームランを打ちまくりました。
サン・マイクロシステムズの契約を勝ち取ったのは彼であり、英語に堪能で、アメリカの弁護士と一対一でバリバリ交渉していました。野球でいえば、明らかにバッティングもすごいし、守備もうまい、オールラウンドプレーヤーでした。それこそ、巨人の松井秀喜選手が、「どうして20代前半で巨人の4番を打っているのか」なんて疑問に思った人は誰もいなかったのと同じです。
むしろ、当時から他の社員も、小嶋の登用を歓迎していたと思います。会社の業績を上げてくれるわけですから。優秀でない人が幹部にいて、業績を落とし続けたほうが、よほどイヤなはずです。
ソースネクストでは、有能な若手が出てきて起用しなかったら、「どうして起用しないのか」とむしろ上司が叱られます。
そして、こういうカルチャーが浸透すると「自分の部下を自分の上司にする」などというすごい上司が現れるわけです。実際、今のもう一人の専務の藤本がそうでした。最年少で役員になった小嶋を一目見て、小嶋の13歳年上の藤本は私にこう言ったのです。
「私のミッションは、小嶋さんを私の上司にすることです」
そのくらい、小嶋のポテンシャルを買っていました。そして、本当に彼を自分の上司に育て上げてしまったのです。自分の部下を自分の上司にしたい、と育てていく──なかなか言えることではありません。藤本は小嶋の部下として働いていましたが、2018年から、小嶋と同じ取締役専務執行役員のポジションになりました。
こうした実力主義が、本来あるべき組織の姿だと思います。プロ野球と同じです。4番を打てる選手が「若いから」という理由でベンチを温めていたら、フロントや監督は何をやっているのか、と言われるはずです。それでは勝負に勝てない。会社も同じです。
製品を売るときも、人材の評価基準をつくるときも、いったい何が重要なのか、ソースネクストは徹底してそれを追求します。今、世界一エキサイティングな会社を目指そうというとき、どういう組織であるべきなのか。若くても有能な人材がリーダーに就く組織でないといけないと思うのです。
そして、会社が目指す目標と、組織の目標がきちんと合致していることも大切です。会社が良くなった分、きちんと社員個人にも跳ね返ってくる仕組みにする。
そうでないと、「どうして働かないといけないのか」「どうしてあの人のためにやらないといけないのか」などというグチが出てきます。給料も上がらないし、資産も増えない。これではモチベーションが上がるはずはありません。
「できるヤツにクリーンナップを打ってもらおう」という気持ちに、みながならない。チームが勝っても嬉しくない。なぜなら、自分にとってプラスにならないからです。それより給料を上げてくれ、好きな仕事をさせてくれ、などと好き勝手なことを始めてしまいます。
「好きな仕事って何だろう」と考えるとき、開発者であれば、本当はより多くのお客さまに使っていただき、お客さまに喜ばれる製品を作ることであるはずです。ところが、個人が好き勝手に面白いものを作ることだと勘違いしてしまったりする。そして売れなかったとき、「量販店が悪い」「流通が悪い」などと、自分たち以外に理由を求める。最悪の場合は「わかってくれないお客さまが悪い」と言い出す始末です。
幸い、ソースネクストの実力主義文化のおかげで、新卒社員に加え、優秀な中途採用者も集まり、切磋琢磨しています。みながどの大学を出たかは、ほとんど話題にもなりません。誰も気にしていないのでしょう。年齢も気にしません。
ソースネクストの新卒の初任給は月給31.5万円で、日本で7位（東洋経済オンライン「初任給が高い会社」ランキング2017年4月6日配信）にランキングされたことがあります。さらに、インセンティブ・ボーナスやストックオプションがもらえます。
私は、全般的に日本の特に若い人の給料は安すぎると思っています。しかも、どんなに会社に利益をもたらしても、若いからという理由で分配にありつけない場合が多い。ましてや、ストックオプションももらえない。
シリコンバレーでは、新入社員の年収が10万ドルからという企業もまれではありません。これからの人材獲得競争は、そのレベルと戦わなければならないのです。
ただ、採用の段階でシビアにチェックする点があります。それは「人格」です。性格のよさも伴っていないといけない。ものすごく高い能力を持っていても、相手によって態度を変えるような人は採らないようにしています。
本当の意味で「いい人」を、採用しているのです。
私は野球好きなので、ついたとえてしまうのですが、高校野球で強いチームか弱いチームか、一目で見分ける方法があります。それは、メンバーの学年構成です。甲子園の出場校の中でも、1年生や2年生がレギュラーに交じっているチームは強いのです。
強豪の野球部は、1年生のときから休まずにずっと辛い練習をしていますから、監督も情にほだされれば「3年生を出してやりたい」と思ってしまいます。でもそこで温情に走らず、本当に実力のある選手をレギュラーに選出できるかどうかが、真に強くなれるかどうかの分かれ道です。野球で秀でた人間は、年齢問わず突出しています。そういう選手を、1年生や2年生からきちんと使うチームは強い──つまり実力主義が徹底しているといえます。会社も同じだと思います。
優秀な人の採用・育成と、彼らが責任を持って仕事に取り組める環境作りは、そのどちらが欠けても成り立たないと考えています。
ソースネクスト株式会社代表取締役会長兼CEO／ポケトーク株式会社代表取締役社長兼CEO
大阪府立大学工学部数理工学科卒。日本アイ・ビー・エム株式会社のシステムコンサルタントを経て、1996年に株式会社ソース（現ソースネクスト株式会社）を創業。2006年12月に東証マザーズ、2008年6月に東証第一部に上場。翻訳端末ポケトーク事業を22年に分社化しポケトーク株式会社を設立、代表取締役社長兼CEOに就任し、ソースネクスト株式会社では代表取締役会長兼CEOに就任。ポケトーク株式会社では24年6月に代表取締役会長兼CEOに就任予定（24年5月現在）。新経済連盟理事。
【関連書籍のご案内】
2019年12月12日発売、定価：1650円（本体1500円＋税10％）
『売れる力 日本一PCソフトを売り、大ヒット通訳機ポケトークを生んだ発想法』
著者：松田憲幸（ソースネクスト株式会社社長）
ソースネクストの創業は23年前（本書刊行時点）。システムエンジニアだった松田社長は、それまで経験のない店頭販売や価格交渉を実戦で鍛えつつ、お客さまの「面白さ」「煩わしさ」をヒントにユニークな製品をつぎつぎ発売してきました。本書では、具体的な製品を挙げながら、それら製品や売り方の着想プロセスを語りつくします！
◆買ってしまう、欲しくなる「売り」の作り方
◆「特打」「驚速」「ポケトーク」などネーミングの秘密
◆明石家さんまさんCM出演の裏側
◆カッコ良すぎると売れない不思議
◆みずから店頭に立つと見えてくる売れる真実
◆ウイルス対策ソフトの更新料をゼロにできる理由
◆儲けている会社ほどお客様の満足度が高いという事実
◆実力がある人が出世できないと、みんなが困る風土
＜反響続々！＞
・紀伊國屋書店新宿本店 「社会」ジャンル第１位！（2019年12月16～12月22日）
・三省堂書店有楽町店 ビジネス書ランキング第１位！（2019年12月30日～1月5日）
・丸善日本橋店 ビジネス書ランキング第３位！（2019年12月26日～12月31日）
《著者より》
本書は、さまざまな紆余曲折の中で、私たちの生き残りにつながったユニークな製品や仕組みを、どのように考えて作りあげてきたのか、振り返ってまとめました。これからの厳しいビジネス競争をみなさまが生き抜く何かのヒントになれば、と願っています。ただし、これがヒントといえるか心もとない……というのも本音で、私たちが少し変わった会社である（とよく言われる）ことも事実です。こだわることと、とらわれないことのバランスが一風変わっていた、とでもいいましょうか。
たとえば、社長である私自身が、量販店の売り場に立って販売するのは、当社では当たり前でした。むしろ私は、喜んで店頭に立っていたのです。2019年も店頭に立って販売してきました。量販店の法被（はっぴ）を着て立ち、ポケトークの売れ行きについて、お客さまの生の声をうかがうためです。そんな「売れる」現場を大事にしてきたのと同時に、私が強烈にこだわってきたのは、パッケージやネーミングでした。同業他社は開発に鎬（しのぎ）を削っていましたが、お客さまから選んでもらうポイントはまず中身よりも「見た目」にある、と考えたからです。このため、ネーミングやパッケージデザインを担うデザイナーを、創業当初に役員待遇で迎えました。
また、ソフトの世界では、家電量販店等の小売店に製品を置いてもらうときは卸を通すのが常識ですが、私たちはもう15年も前に、卸を離れて小売店との直接取引に踏み出しました。卸を通すと、売り場を自分たちで思うように演出できないうえ、実売データも入ってこないからです。こんなことをした会社は後にも先にも、なんと今この時代ですら、パソコンソフト業界では私たちしかいません。
価格にもこだわりました。パソコンソフトは数千～1万円するのが当たり前だった時代に、それではユーザーは増えないし、販売ルートも限られる、と考えて、価格を一気に下げました。1980円に統一してしまったときには、業界から罵詈雑言（ばりぞうごん）も浴びせられました。それでもひるまず、このとき一気に100タイトルを世に送り出し、多くのお客さまからの支持を得て、同時に競合を完全に振り切ったのでした。
このほか、会社の倒産の危機をからくも脱した直後の2012年からは、社長である私がアメリカのシリコンバレーに移住しています。日本に本社があるのに、社長みずからがアメリカに移住してしまったことで、これまた驚かれました。しかし、この選択は大正解でした。
現地でのすばやい交渉が奏功し、「Dropbox」や「Evernote」などのいわゆるクラウド製品の日本語版販売の権利を取得でき、それも日本式に量販店でパッケージとして売り出したことで大ヒットしました。クラウド製品をダウンロードするのではなく、量販店で手に取りながら、アフターサービスも保証されるパッケージとして売ったことが、業界の、そしてお客さまの度肝を抜くことになったのでした。
こうした取り組みでは、それぞれに学びがありました。そして今、これらすべての経験や仕組みが揃ったおかげで、ソフトウェア会社だった我々が、冒頭紹介したとおり、ハードウェアであるポケトークを大々的に展開することもできています。長年かけて、一つひとつジグソーパズルのピースをはめてきて、すべてそろった感覚に近いかもしれません。さらに、2019年12月には、「ポケトークＳ」という大きくバージョンアップした次号機を発売します。まさに、人類史上最高の翻訳機です。もちろん、今がゴールではなく、新たなスタート地点に立ったばかり。拙著『売れる力 日本一PCソフトを売り、大ヒット通訳機ポケトークを生んだ発想法』を通じて、私たちが体験してきた経験や教訓が、ビジネスパーソンのみなさまのほんの少しでもお役に立てたら幸いです。
