AIに仕事が取って代わられる議論については、今から10年前の2013年に機械学習を専門とするオックスフォード大学教授のマイケル・オズボーンさんらが、「雇用の未来」（The Future of Employment）という大変重要な論文を発表しました（7*）。その論文では、アメリカにおける雇用の47％が自動化するという分析結果が示されており、世界に大きな衝撃を与えたのです。
702の職種のうち、コンピュータに取って代わられる可能性が高い（90％以上）仕事として、表1にある職種が挙げられています。
『The Future of Employment』で提示された“消えるかもしれない職業”の一部（表1） 表：本書より 拡大画像表示
日本においては、野村総研がオズボーンさんたちとの共同研究を行い、「日本の労働人口の49％が人工知能やロボット等で代替可能に：601種の職業ごとに、コンピューター技術による代替確率を試算」（2015）というニュースリリースを出しました（8*）。コンピュータで代替できる職種に該当する労働人口の割合は、アメリカより高い結果です。
「公認会計士」「司法書士」「弁理士」などは自動化される可能性が高く、「弁護士・裁判官・検察官」「大学教員」「パイロット」「医師」「映画監督」などは自動化の可能性は低いとされ、「ジェネラリストの総合職」ではなく「高能力のエキスパート」が求められるようになると考察しています（9*）。
（9*）…https://www.mhlw.go.jp/file/05-Shingikai-12602000-Seisakutoukatsukan-Sanjikanshitsu_Roudouseisakutantou/0000186905.pdf
上の表では、具体的な職種についてはほんの一部だけを抜粋していますので、現在の自分の仕事がこのなかには該当していなかったとしても、全体としてはアメリカでも日本でも労働人口の半分近くが、AIに仕事を奪われてしまうという予測です。だとすると、半分近くの人は「無用者階級」になってしまうリスクがありますので、今の仕事の専門性ではない、何か新しい専門性に目を向けておく必要があるということになります。
AIが苦手な領域の
専門性を身につける
「アルファ碁ゼロ」の事例にあるように、これから身につける専門性は、ゼロから学習してもあっという間に人類を超えるレベルまで知能を進化させられるAIが「苦手な領域」であったほうが望ましいといえます。プログラミングや英語、会計など、ビジネスパーソンにとって重要視されている高度なスキルも、AIの得意領域に入ってしまっていますので、そういった専門性の価値は、今後急速になくなっていく可能性があります。
現状、AIが不得意で人間のほうが優れていると考えられている能力は、「創造的思考」や「社会的知性」です。創造的思考とは、抽象的な概念を整理したり創出する力で、社会的知性とは、交渉や説得といった高度なコミュニケーションもしくは他者とのコラボレーションをする力になります。こういった力を活かせる専門性を身につけていけば、生き残れる可能性が高いということです。
『替えがきかない人材になるための専門性の身につけ方』（フォレスト出版）国分峰樹 著
自分の仕事が自動化されることはなかなかイメージがしにくいかもしれませんが、わかりやすい例を挙げると、自動改札機ができたことで切符切りをする駅員さんがいなくなったのは、新たなシステムによって業務効率化が実現したケースといえます。
今後起こりそうな事例としては、エクセルやワード、パワーポイントで資料作成する仕事も、人間ならではの創造的思考を発揮する内容でなければ、自動改札機と同じように、AIなどによってシステム化されていく流れにあると考えられます。
一度システム化されると、その仕事が復活することは二度とありませんので、テクノロジーの進化とともに専門性は常に移り変わる、ということを意識するのが大切です。仕事が自動化されていくのは決して悪いことではなく、機械による効率化が実現することで、人間は人間にしかできないような、創造的でより付加価値の高い仕事に専念できるようになります。
