職場にいる「電話対応に追われる人」は出世できない。その悲しすぎる理由

2024.11.10 3:55

たこす

[最短出世中・現役エリートメガバンクブロガー]

著者　たこす

本部公認で副業としてブログを運営する、年収1400万円の現役メガバンク行員。10年以上にわたってメガバンクという極限の環境で生き残り、最短で出世街道を歩んでいる。
新卒でメガバンクに入行し中小企業営業を担当。配属された支店では陰湿な上司や猛烈なパワハラ上司、強力なお局さんなどに毎日のように理不尽に詰められ続ける。
突然失踪する先輩やストレスで円形脱毛症になる同期がいるような過酷な労働環境の中、理系的な分析手法によって伝統的日系企業の風土を客観的に観察し、仕事の勘所を押さえた独自の「高コスパな仕事術」を編み出す。
減点要素を極限まで下げ、自分の仕事の評価を適切にアピールする独自の処世ノウハウによって、同期最速で出世街道に乗ることに成功。
度重なる深夜勤務や理不尽な指示系統に惑わされながらも、証券会社に出向して花形の投資銀行業務に携わった後、銀行に戻って上場企業を中心とした大企業営業を経験。現在も本部勤務を続けている。X/Twitter・ブログでは、これまで世に出なかったメガバンクの内部事情や出世のノウハウを日々更新中。

雑用は上司の隣でやりなさい

最短出世中・現役エリートメガバンカーが現在進行系で使うコスパ最強仕事術。「同じ働きでより多くの評価を獲る」「余計な減点を回避する」ことで、社内外で自分の評価を最大化する強烈なノウハウを掲載。忖度、感情、しがらみがはびこる全JTC（伝統的日系企業）などの旧態依然としたすべての組織で今日すぐ使える「真面目な人が損しない」ための全技術。

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自分の評価につながらない仕事は「やらない」がベスト

実は、僕が若手の頃に極力回避した業務こそ、この「電話をワンコール以内に取る」です。

僕はそれを「あまりにコスパが悪い」と感じたので、忙しい時は電話は取らないようにしました。そのせいで同期からの顰蹙を買うことになってしまったのは事実です。

しかし、僕の会社での評価項目は、「どれほど電話対応をしたか」ではありません。あくまで「仕事のパフォーマンス」です。結果として、この仕事の項目では同期を上回ることができ、結果的に高評価になりました。同期からの僕の評判は最悪でしたが、同期は特に僕の評価に影響を及ぼすようなパワーを持っていなかったので、会社組織上その評価は残っていません。

「少し面倒くさい後輩」を目指すべき理由

なお、ここでは本来「同僚とぶつかって自分の評判を悪くしてしまうリスク」も天秤にかける必要があったのですが、当時はそこまで考えていませんでした。他の面で同期を助けて貸しを作っておくことで、もっとうまく同期との争いを回避することもできたかもしれません。その代わりに、電話を取ってくれる内務担当の方には感謝を伝えたり、お菓子を渡したりしていました。

しかし、自分の評価に繋がらないようなしょうもない仕事は同僚にどんどん寄せていくべきです。もちろん、自分から直接同僚にパスをすると若手時代の僕みたいに同僚との関係を悪化させて自分の評判を下げてしまうリスクもあるので要注意です。自分を「少し面倒くさい後輩」としてブランディングして、直接的ではない形でこのような環境を構築していくことがポイントになります。

（本記事は『雑用は上司の隣でやりなさい』の一部に、加筆・編集を加えた原稿です）

雑用は上司の隣でやりなさい

たこす著

＜内容紹介＞

☆「こんな本が30年前に欲しかった」「上司には絶対に見せられない」の声、続出！★「頑張りどころ」を正しくつかめば、今よりずーっとラクに働ける！★地頭よりも実力よりも大切な「周りに自分を評価”させる”技術」が手に入る一冊！★見えないルールだらけの銀行組織（≒伝統的日系企業、JTC）で見つけ出した最小限の労力で最大限の評価を獲得する75の仕事ノウハウ。今日から「会社をしたたかに生き抜く」人になるために必須の「なぜか評価される人」が”戦略的に”やっていることを一冊にまとめました。