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周りから「仕事ができない」と思われてしまうNG言動とは何か。特に、課題を改善しようと取り組むとき、仕事のやり方を相談するときに気を付けておきたいフレーズがある。
ダイヤモンド・オンライン会員限定で配信中の本連載をまとめた電子書籍『結果を出す人の仕事術』（石倉秀明著）の発売を記念して、特別編をお届けする。（構成／ダイヤモンド・ライフ編集部）
「仕事ができない人」が
無意識でやりがちな言動
職場で、現状の課題に対して改善策を提案したり、話し合ったりすることがあると思います。
そんなとき、何かしら「できない理由」から言ってくる人は、チームのリーダーや上司からすると「仕事ができない人」に見えてしまいます。特に「これまではこうだったんです」「これまでと違うから（できない）」などと真っ先に口に出る人は要注意です。
そもそも、今ある課題を改善していくことは重要な仕事です。「今までこうだったからできない」は、仕事をしませんと言っているのと同義なのです。
もちろん、上司にとって今、目の前の仕事をやってくれることはとても重要でありがたいことです。ただ、そこまでの評価でしかない、ということになるでしょう。
また、『結果を出す人の仕事術』にも書きましたが、多くの上司が部下に「主体的に仕事をしてほしい」と考えています。つまり、任せた仕事でわからないことや悩むことがあっても、まずは自分で考えてほしいということです。
にもかかわらず、「どうすればいいですか」など“正解”を尋ねてくる人は、評価されづらいです。
反対に、仕事ができる人は、「こういう理由でこうしようと思っていますが、何かフィードバックいただけますか」とか、「このあたりが論点だと思うのですが、どうですか」というように自分なりに仮説を立てた上で意見を求めます。相談するときも、相談したいポイントが明確なのです。
山田進太郎D&I財団 COO。2005年に株式会社リクルートHRマーケティング入社。その後、リブセンス、DeNA、起業などを経て2016年より株式会社キャスター取締役COOに就任（2021年より取締役CRO）。2023年10月の東証グロース市場上場に貢献し、2023年12月からは働き方について研究、調査を行うAlternative Work Labを設立し所長就任（現在も兼任）。FNN系列「Live Newsα」、AbemaTV「ABEMAヒルズ」レギュラーコメンテーター。著書に『これからのマネジャーは邪魔をしない。』（フォレスト出版）、『THE FORMAT 文章力ゼロでも書ける究極の「型」』（サンマーク出版）など。
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【主要目次】
はじめに
第1章：AI時代に戦力外にならない！「仕事の鉄則」
・仕事で必ず成果を出す人は「三つの能力」を持っている
・説得力がない人の「残念な特徴」
・「独自の意見」を出すたった一つのコツ
・テクノロジーの進化に負けない「準備力」
・40代以上に必要な「真のリスキリング」
第2章：リモートでも部下が育つ！「上司の鉄則」
・新人を成長させようとしてはいけない
・うまくいかないチームが「答えられない」質問
・ダメ上司は「私が責任を取る」で片付ける
・入社後、確実に活躍してくれる人材を見極める方法
・「仕事をしない部下」への対処法
・副業・フリーランス人材を大活躍させる「三つのコツ」
・部下の成長を妨げる「優しい上司」のNG行動
第3章：最小の努力で年収が上がる！「キャリアの鉄則」
・キャリアは「強み×場所」で考える
・年収を上げるために「スキルアップ」よりも大事なこと
・「配属ガチャ」に外れたらどうする？
・AI時代に出世できる人の必須条件
