「さりげなく」マイクロソフトのAIが使われている
また、AIについての倫理的な取り組みについても、マイクロソフトは強く意識していると語るのは、シェリー氏だ。
「フェアで倫理的で透明性がある。そこにこだわっていますね。私たちがやることをすべて説明することは難しいので、責任を持たないといけないということなんです。ですから、思慮深く作るものを提供していく。AIは、世の中のためになるように使われないといけないんです。世界が悪くなるようなものにしてはいけない」
実際、マイクロソフトはAIのパートナーシップを共同で作っている。IBM、フェイスブック、バイドゥなど業界150社が参画し、倫理的なガバナンスを策定していこうという取り組みだ。その一方で、先進的な取り組みにも挑んでいる。シェリー氏が続ける。
「AIでもっと広く世の中にインパクトを与えよう、というイニシアチブがあります。例えば、開発途上国で収穫量が3割上がるような農業ができるようにならないか。疫病と蚊の関係はどのようなものか。ガン細胞や腫瘍が発見しやすくなり、治療がしやすくなる方法はないか。学会や大学の研究機関との協力で行われています」
もっと世の中が良くなるような大きな変革をAIで進められないか、ということだ。ご紹介できたのはほんの一部だが、マイクロソフトのAIは知らなかった、という人も少なくなかったのではないか。榊原CTOはこんなふうに言っていた。
「アピールが下手なんですよ（笑）。クイズ王に勝ったり、チャンピオンと競ったりしないですから。エポックメイキングなものを出すのが下手ですよね」
だが、この不器用さもまた、マイクロソフトらしさなのかもしれない。そういうところで、器用に立ち回ろうとしないのだ。しかし気づいてみると、「さりげなく」マイクロソフトのAIが使われていたりする。
未来の社会は、高度なコンピューティングが世の中を支えるようになっているだろう。いろいろなものが自動化され、より便利になっていく。そのときに、AIの果たす役割は言うまでもなく大きい。
マイクロソフトが目指す「地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする」ために、欠かすことができないのがAI。
そしてまた「ポスト・スマホ」時代に欠かせない未来をつくる技術であることも間違いない。その技術を、磨き続けているのである。
（この原稿は書籍『マイクロソフト 再始動する最強企業』から一部を抜粋・加筆して掲載しています）
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■著者紹介
上阪 徹（うえさか・とおる）
1966年、兵庫県生まれ。早稲田大学商学部卒。
ワールド、リクルート・グループなどを経て、94年にフリーランスとして独立。経営、金融、ベンチャー、就職などをテーマに雑誌や書籍、webメディアなどで幅広く執筆やインタビューを手がける。これまでの取材人数は3000人を超える。著書に『あの明治大学が、なぜ女子高生が選ぶNo.1大学になったのか？』（東洋経済新報社）、『社長の「まわり」の仕事術』（インプレス）、『10倍速く書ける 超スピード文章術』（ダイヤモンド社）など多数。インタビュー集に、累計40万部を超えるベストセラーとなった『プロ論。』シリーズ、『外資系トップの仕事力』シリーズなどがある。企業取材本も『JALの心づかい』（河出書房新社）、『六〇〇万人の女性に支持される「クックパッド」というビジネス』（角川SSコミュニケーションズ）、『リブセンス〈生きる意味〉』（日経BP社）、『成城石井はなぜ安くないのに選ばれるのか？』（あさ出版）など多数。インタビューで書き上げるブックライター作品も60冊以上を数える。
公式サイト http://uesakatoru.com
