以下に、「聴く耳」をもつ人のスキルの特徴を示しておくので、参考にしていただきたい。

「聴く耳」のもつ人のスキル
・相手の言葉にしっかり耳を傾ける
・相手の言葉を遮らない
・自分より相手に多くしゃべらせる
・言葉に込められた思いをくみ取ろうとする
・共感的に聴く
・相手の言うことを頭ごなしに否定しない
・相手に関心を向ける
・答えやすい質問をする

 繰り返しになるが、企画を通したい時は、企画書をまとめる段階でさまざまな工夫をすることも大切だが、それ以前に決定権をもつ上司や取引先が何を求めているか、何を重視しているかをつかむことが重要となる。そのためには相手とのやり取りの中で、その思いを十分に聴き取る必要がある。上掲の「聴く耳」をもつ人のスキルを参考に、相手の言葉にしっかり耳を傾けることを意識して企画をたてると、成功する可能性がぐっと高まるだろう。