「バカにされるかも」「叱られるかも」が蔓延する職場は衰退する

　チームにおける“4つの不安”とは、何でしょうか？

（1）無知だと思われる不安
「こんなことを聞いたら、バカにされるかもしれない」「こんなことを発言したら、無知だと思われるかもしれない」「知っているフリをしなければいけない」

（2）無能だと思われる不安
「ミスをしてしまった。けれど正直に報告をしたら叱られてしまうので言えない」「間違えてしまった。こんなこともできないのかと怒られるに違いない」「能力があるフリをしなければいけない」

（3）邪魔をする人だと思われる不安
「いいアイデアを思いついた。けれど、余計なことを言うやつだと思われるかもしれない」「みんなが気づいてないことがあるけど、空気を読んで黙っておこう」「思ったことを率直に言ってはいけない」

（4）ネガティブだと思われる不安
「リスクについて検証したほうがいいと思うけど、否定的なやつだと思われるかもしれない」「せっかくいい感じだったのに、ブレーキをかけるネガティブなやつだと思われたくない」「だから問題がないフリをしなければいけない」

　このような不安をメンバーが抱えているようなチームは、生産性の高いチームになりえない、ということです。こんな雰囲気のチームは、きっとお互いに頼みごともしづらく、それぞれが「殻にこもった」ような状態になるでしょう。