すぐ賞賛につながらないことはやらない人たち
彼はこう答えた。
「別に矛盾してないですよ。彼らは仕事するのが好きなのではなく、“すごい”と言ってもらうのが好きな人たちなので」
なるほど、と思った。
確かにそう考えると、辻褄があう。
「責任感の欠如」も「主体性のなさ」も、「すぐに「称賛」につながらないことはやらない」からであって、彼らの中では合理的な選択なのだ。
何を好き好んで、大した見返りもない、面倒な仕事をせねばならないのか。
当然やらない。
回答が遅いひとをつっついて、わざわざ回答をもらうか？
仕事を増やすより、相手のせいにしたほうが楽ではないか。
必要そうだけど、お客さんから言われていない仕事をするか？
言われるまでやらないのが、得策だ。
意識が高いだけで仕事ができない人たちは、万事が「すぐリターンがあるかどうか」で判断するので、積み上げを必要とする仕事と非常に相性が悪いのだ。
なぜならほとんどの仕事は、「その場でのインスタントなリターン」というよりは、長期的な信用とスキルの獲得が求められるからだ。
それが“学生やアマチュア”と“プロ”の意識の違いとも言える。
うなぎ職人の世界には「串打ち3年、裂き8年、焼き一生」という言葉があり、優れた職人ほど「私なんか、まだまだです」という謙虚な方がたくさんいる。
同様に、私はこれまで数多のコンサルタントと出会ってきたが、世の中のコンサルタントに対する「意識高そう」というイメージとは裏腹に、優秀なコンサルタントであるほど「謙虚な人」は、実は非常に多かった。
エンジニアたちにも、一種そういう文化があり、「意識だけ高い」やつが嫌われるのではないかと思った。
「意識だけ高い」のは学生ならまだしも、社会に出たら通用しないのだ。
ティネクト株式会社 代表取締役
1975年生まれ。筑波大学大学院環境科学研究科修了後、理系研究職の道を諦め、給料が少し高いという理由でデロイト トーマツ コンサルティング（現アビームコンサルティング）に入社。品質マネジメント、人事などの分野でコンサルティングに従事し、その後、監査法人トーマツの中小企業向けコンサルティング部門の立ち上げに参画。大阪支社長、東京支社長を歴任したのちに独立。現在はマーケティング会社「ティネクト株式会社」の経営者として、コンサルティング、webメディアの運営支援、記事執筆などを行う。また、個人ブログとして始めた「Books＆Apps」が“本質的でためになる”と話題になり、今では累計1億2000万PVを誇る知る人ぞ知るビジネスメディアに。Twitter：@Books_Apps
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この本に出会っていない世界線を想像するとゾッとする。
（30代・男性）
反省したくなる程の内容でした。
（50代・男性）
本書の内容
第1部 頭のいい人が話す前に考えていること ―「知性」と「信頼」を同時にもたらす7つの黄金法則
その1 頭が悪くなる瞬間、頭がよくなる時間
その2 頭のよさを決めるのは「だれ」だ？
その3 なぜ、コンサルは入社1年目でもその道30年の社長にアドバイスできるのか？
その4 頭のいい人は、論破しない
その5 「話し方」だけうまくなるな
その6 知識が「知性」に変わるとき
その7 承認欲求をコントロールできる者がコミュニケーションの強者になれる
第2部 一気に頭のいい人になれる思考の深め方 ―「知性」と「信頼」を同時にもたらす5つの思考法
第1章 まずは、バカな話し方をやめる ――客観視」の思考法
第2章 なぜ、頭のいい人の話はわかりやすいのか？ ――「整理」の思考法
第3章 ちゃんと考える前に、ちゃんと聞こう ――「傾聴」の思考法
第4章 深く聞く技術と教わる技術 ――「質問」の思考法
第5章 最後に言葉にしてインパクトを残す ――「言語化」の思考法
「頭のいい人が話す前に考えていること」 安達 裕哉 著 定価：1650円（本体1500円＋税10％）
