もちろん些細なことでつねに大騒ぎするのはどうかと思う。それではあなたは単なるお騒がせキャラだ。やがて、あなたの声を真に受けてもらえなくなるかもしれない。
しかし、まったく声を上げられない職場も問題だ。課題解決できず、組織にとっても本人の精神衛生上も不健康である。必要なときは助けを求めて騒げる職場の方が望ましいだろう。
まずは全体のトラブルについて騒いでみる
騒ぎにくい職場の空気を変えるには、とにかくまず誰かが騒いでみる。それが基本である。
とはいえ自分で受けた仕事などで騒ぐのは憚られる。そこで職場全体に影響があるような事象やトラブルが発生したときに、まず騒いでみよう。全体に影響があるもののほうが騒ぎを受け入れられやすい。
たとえば、通信ネットワークのトラブルが発生したとする。
「あれ、いきなりネットにつながらなくなったんだけど、僕だけ？」
このように騒いでみる。
あなたが情報システム担当者なら、「ただいまネットワークトラブルが発生しているようです。状況の確認にご協力ください！」と声を上げてみる。周りの理解や協力も得られやすいだろう。
大げさにしすぎず、正しく騒ぐ習慣を
あなたがチームのリーダーなら、「もっと騒ごうよ」「声を上げよう」と、それこそ声を上げて鼓舞してほしい。
こうして、困ったときに騒いでいい景色を小さく創る。
それでも声を上げるのが憚られるようであれば、近くの人や同僚に「これ、騒いだ方がいいですかね？」と、まず相談するとよい。周囲の合意を得てから、正しく騒ごう。
とはいえ、何でもかんでも大ごとになる組織風土も重苦しい。正しく騒ぐ文化も大事だが、同時に大げさにしすぎないコミュニケーションやマネジメントも求められる。その点については、また別の項でお伝えしよう。
・自分だけで解決できない困りごとが発生したら、まず騒ぐ
・職場全体に関わる困りごとの際に率先して声を上げてみる
・「これ、騒いだ方がいいですかね？」と周りに相談してみる
（本稿は、書籍『組織の体質を現場から変える100の方法』の内容を一部抜粋・編集して作成した記事です）
作家／企業顧問／ワークスタイル＆組織開発／『組織変革Lab』『あいしずHR』『越境学習の聖地・浜松』主宰／あまねキャリア株式会社CEO／株式会社NOKIOO顧問／プロティアン・キャリア協会アンバサダー／DX白書2023有識者委員。日産自動車、NTTデータなどを経て現職。400以上の企業・自治体・官公庁で、働き方改革、組織変革、マネジメント変革の支援・講演および執筆・メディア出演を行う。『チームの生産性をあげる。』（ダイヤモンド社）、『職場の問題地図』（技術評論社）、『「推される部署」になろう』（インプレス）など著書多数。
発売即、重版!! 話題沸騰!!
仕事を邪魔する理不尽な慣習をリセットして
チームや職場に「やる気」を取り戻す
全アクション!!
『組織の体質を現場から変える100の方法』沢渡あまね（著）、定価1980円（本体1800円＋税）、384ページ
「組織を良くする」ために
現場からできることを全網羅!!
★400社超を支援した組織開発ノウハウを収録!!
★仕事を邪魔する理不尽な慣習を完全リセット!!
★チームや職場にやる気を取り戻す全アクション!!
あなたは組織に対して、「うんざりだ」と感じたことがないでしょうか？
・ルールの遵守を重んじて、例外は認めない
・役職や権限を重視し、現場を厳しく管理統制する
・失敗は非難されるため、入念に評価・準備を行う
こういったレガシーな体質にモヤモヤしている人は少なくありません。本書では、そんな組織体質を変えるために現場からできることを、シチュエーション別に100個紹介。
「行きたくない職場」が、たちまち「生きやすい職場」に変わります！
本書の目次
第1章 日常の会話でできること
「さん」付けで相手を呼ぶ／社員を「この子」「うちの子」と呼ばない／職場でユーモアのある会話をする／「モヤモヤしている」と言う……など
第2章 仕事の会話でできること
見えないコストを認識させる／欠席連絡をチャットやメールで送る／コミュニケーション内容を書き残す／仕事を任せるときは制約条件を聞く……など
第3章 会議の場でできること
会議が時間通りに始まる（終わる）ようにする／オンラインミーティングは一人1端末で参加する／会議前のプチ雑談で自己開示する／場や状況に応じて進行役を変える……など
第4章 社内との関わりでできること
情報を進んで開示・共有する／中途採用者を積極的にフォローする／マネジメントの一部をメンバーに任せてみる／社内のパワーバランスの差をなくす……など
第5章 社外との関わりでできること
社外の情報にも目を向ける／社外の人のSNS投稿にも反応を示す／「外部研修を受けたい」と主張してみる／読書会や輪読会を開いてみる／退職者も仲間ととらえる……など
第6章 仕事の仕方でできること
ラクすることを嫌う同調圧力をなくす／賞味期限が切れた仕事をやめる／自社の製品やサービスを使ってみる／自分たちで決める経験をする……など
第7章 働くスタイルでできること
職場の温度を変えてみる／職場に音楽をかけてみる／サードプレイスで仕事してみる／ワーケーションを実施してみる／活動しやすいリズムを主張する……など
第8章 トラブル時にできること
弱音を明るく吐いてみる／職場で正しく助けを求める／良いところを言語化する／決めつけで非難するのをやめる／人を責めずに仕組みを疑う……など
第9章 組織とチームに提案したいこと
宴会の幹事を待ち回りにする／お作法へのこだわりを捨てる／名前の並び順にこだわるのをやめる……など
