「自分の仕事に足りないことを全部言語化してくれる本」「会社員人生が180度、変わった」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』シリーズ三部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。
今回は、全ビジネスパーソンに必須の「意思決定」のあり方を指南する、シリーズ最新刊『パーフェクトな意思決定 「決める瞬間」の思考法』の中から、特別に本書のエッセンスを解説する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健)

【知ってる?】まったく仕事ができない人が知らない「たった2つのカタカナ語」とは?Photo: Adobe Stock

仕事ができない人が知らない言葉とは?

 仕事ができない人は、「すぐにやめる」「ダラダラやる」という特徴があります。

 それは、ある言葉を知らないからでしょう。

「シングルループ」「ダブルループ」という言葉を知っているでしょうか。

 シングルループは、一度決めたことに対して、それを完璧に実行する小さなサイクルのこと。
 いわゆる、短期的なPDCAを回すサイクルです。

 一方で、ダブルループは、そもそもの最初の決定を疑って修正する大きなサイクルのこと。
 中長期的な評価面談などのサイクルです。

「目標を立てる」
「新しいビジネスを始める」……

 などの大きな意思決定をした場合、まずはシングルループによって目の前のことに取り組むことが必要です。

 はじめてからたった1週間で、

「この目標は正しいのか?」
「そもそもビジネスをやるべきだったのか?」

 などを議論していては、物事は何も進みません。
 何より、振り返りようがないでしょう

振り返るのは「中長期」でやろう

 もし、半年後の評価によって後から、

「目標を大きく変える」
「そのビジネスは撤退する」

 という方向転換があるとしても、

「じゃあ、最初から手を抜いておこう」

 という態度を許してはいけないのです。

意思決定は水のようである」という比喩を覚えておきましょう。
 ということは、いったん決めたあとは、「固い氷」にするということを意味します。
 仮の状態であっても、まずは信じる。その態度を言い表しています。

 意思決定したことは「仮説」かもしれません。
 しかし、いったん決めた後には、全力で取り組む
 それがセットであることを覚えておきましょう。

 短期的には、意思決定を信じて「シングルループ」を回す
 長期的には、意思決定を疑って「ダブルループ」を回す

 この2つを押さえておけば、必ず仕事ができる人に生まれ変われることでしょう。

(本稿は、パーフェクトな意思決定の著者・安藤広大氏が特別に書き下ろしたものです)

安藤広大(あんどう・こうだい)
株式会社識学 代表取締役社長
1979年、大阪府生まれ。2002年、早稲田大学を卒業後、NTTドコモ、ジェイコムホールディングス、ジェイコム取締役営業副本部長を経験。プレイングマネジャーとして「成長しないチームの問題」に直面し悩んでいたときに「識学」に出合い、2013年に独立。多くの企業の業績アップに貢献した。2015年、株式会社識学を設立。わずか4年足らずで上場を果たし、これまで9年間で約4400社に識学メソッドが導入されている。著書にシリーズ累計150万部を突破した『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』(ダイヤモンド社)がある。『パーフェクトな意思決定』はシリーズ最新刊。