リッツ・カールトンの創業者がリーダーにけっして許さない行為
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2019.6.3
経営・戦略デザインラボ
デキる経営者は社員のやる気が出る「中間目標」を設ける
小宮一慶
会社としての目的を達成するために、部署や社員個人で目標を持つことは大切です。しかし、その目標は、社員をやる気にさせるものでなくてはなりませ…
2019.6.1
たったこれだけ？指が太い・短い人の指輪選びのコツ
伊藤美佐季
「そろそろ、ジュエリーを買ってみよう！」と思っても、高額で、服のように気軽に買いかえることができないジュエリーに対して、私たちの経験は圧倒…
2019.6.1
リッツ・カールトンの社員が上司に黙ってビーチに持ち込んだあのマシン
ホルスト・シュルツ,ディーン・メリル,御立英史
世界最高レベルのホスピタリティと奇跡とも呼ばれるサービスは、一朝一夕にできたわけではない。リッツ・カールトンはどのように伝説のサービスを生…
2019.6.1
【銀行交渉の修羅場2】「借金のない会社」より、「借金のある会社」のほうが強い理由
近藤宣之
倒産寸前から、売上「3倍」、自己資本比率「10倍」、純資産「28倍」、25年連続黒字!?今から25年前の1993年3月。メインバンクからも…
2019.6.1
明治ブルガリアヨーグルト、「サウンドロゴ」微変更で売上ガタ落ちした過去の教訓
ダイヤモンド編集部,宮原啓彰
「絶対に崩しちゃいけない部分を守りつつ、時代に合うように変える。そのギリギリの線を模索しました」プレーンヨーグルト市場でトップシェアを誇る…
2019.5.31
【Lyft（リフト）】黒字化への高いハードル ライドシェアは曲がり角
ダイヤモンド編集部,山本 輝
今年、大型上場で注目された米配車サービス大手のリフト。競合ウーバーの牙城を破竹の勢いで崩してきたが、依然として続く赤字体質とライドシェアへ…
2019.5.31
仕事の効率化、「働き方改革」よりも「社員の幸せ」が大事な理由
前野隆司
世界で「勤勉」「働き者」と評価される日本人だが、その労働生産性は低い。その理由はストレスと、長時間・非効率な労働環境にあると慶應義塾大学大…
2019.5.31
ワークマンがカジュアル衣料大ヒットでも「職人の顧客」を最重視する理由
ダイヤモンド編集部,相馬留美
一般向け新業態「WORKMAN Plus(ワークマンプラス)」がヒットし、業績が絶好調のワークマン。しかし、従来の顧客層であるブルーワーカ…
2019.5.31
コンビニオーナー匿名座談会、本部はオレたちの声を聞け！
ダイヤモンド編集部
加盟店オーナーの負担がにわかにクローズアップされたことで、本部はさまざまな軽減策を打ち出した。だが、オーナーの不満はまだまだ渦巻いている。…
2019.5.31
岡田元代表監督が明かす Ｗ杯予選前夜に「妄想家のＤＮＡ」が目覚めた
佐宗邦威
発売1ヵ月で8万部を突破する売れ行きを見せている『直感と論理をつなぐ思考法 VISION DRIVEN』――同書が誕生した背景には、元サッ…
2019.5.31
即戦力になる人材を素早く採用したい！成功したベンチャー企業は例外なく通った「採用の弱点」克服への道 <PR>
急成長中のベンチャー企業やスタートアップ企業は、深刻な人材不足に悩んでいるケースも少なくない。企業の成長スピードに適応できる即戦力人材の採…
2019.5.30
セブンの人手不足解消策を「オーナー募集説明会」で検証する【独自音声公開】
ダイヤモンド編集部,岡田 悟
コンビニエンスストア加盟店オーナーの悲惨な実態が明らかになっているが、今後、オーナーの成り手がいるのだろうか。週刊ダイヤモンド編集部は業界…
2019.5.30
ワークマンの国内店舗数がユニクロ超え、FCオーナーに希望者殺到の理由
ダイヤモンド編集部,相馬留美
国内店舗数が839店と“ユニクロ超え“を果たし、25年には1000店の目標を掲げるワークマン。出店増を支えているのが、店舗の約9割に当たる…
2019.5.30
カプコン辻本社長COO「5G到来はスマホゲームで巻き返すチャンス」
ダイヤモンド編集部,千本木啓文
浮き沈みが激しいゲーム業界で、6期連続で営業増益、2期連続で最高益更新を実現しているゲームメーカー、カプコンの辻本春弘社長に好調の秘訣など…
2019.5.30
【銀行交渉の修羅場1】「無借金経営」と「実質無借金経営」とは 何がどう違うの？
近藤宣之
倒産寸前から、売上「3倍」、自己資本比率「10倍」、純資産「28倍」、25年連続黒字!?今から25年前の1993年3月。メインバンクからも…
2019.5.30
トーカロ(3433)の株価は今期減益予想で下落も溶射という特殊な技術のトップシェアで長期的な市場拡大もあり株価は2倍目標！
山本 潤
外資系投資顧問でファンドマネジャー歴20年の山本潤氏による、10年で10倍を目指す成長株探し。今回は、トーカロ(3433)を分析します。
2019.5.29
アマゾンの成功から日本の部品メーカーが学ぶべき理由
及川卓也
現在の情報社会で、世界の覇権を握っている4大企業GAFA。その共通点は「プラットフォーマー」であることだ。マイクロソフト、グーグルで活躍し…
2019.5.29
「AIに仕事を奪われる」はウソ、通用する人材であり続ける心得とは
佐々木大輔
はっきり言ってこれからの時代、AIに仕事は奪われない。ただ、いつまでも「通用する人材」でいるためには、「変化に強い人材」である必要がある。…
2019.5.28
コクヨが突如ぺんてる筆頭株主に、文具業界で勃発した経営権問題
ダイヤモンド編集部,清水理裕
親子喧嘩をきっかけに経営不振に陥った大塚家具や、筆頭株主・伊藤忠商事と対立し、創業家社長が退任に追い込まれたデサント――。このところ続いて…
2019.5.28
