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ツイッターの登場、ＡＫＢ48の人気急上昇など、2010年は「大激変の年」だったのではないでしょうか。では、来年は何が売れるキーワードになるのか。新たに着目すべき市場や商品特性とは何か。それを今年の流れからをまとめていきます。

環境技術をはじめとした開発途上国へのインフラ輸出もいいですが、より強固で持続性のある関係を構築するためには、日本は「人的資源」を自国の資源と考え、人材育成、教育活動を通じた国際貢献の在り方、仕組みづくりを考えるべきです。

各企業にとって年末商戦は、新年を無事に迎えるための最重要期間です。今年の年末商戦はどうなるのか。昨年までとは異なり、ただの低価格商品や単なる機能性を兼ね備えただけの商品では消費者の心を掴むことはできません。

ベストセラー『もしドラ』を入り口として、ドラッカーのマネジメント思想を学ぼうという動きが広がっています。今やドラッカーは「みんなのドラッカー」。今週号では、ドラッカーの全てを徹底解説します。

「経営には数字や裏づけが必要」とよく言われますが、本当に大切なのは目に見えないトップの哲学や社員の思いの強さです。今回は、情熱の強さがもとになって、売上低迷から復活を遂げた企業をご紹介していきます。

多くの“組織”は、“組織”のトップを頂点とした階層構造によって構成され、その階層を昇っていくための指標として“評価”が存在します。今回は、大阪地検特捜部の主任検事による証拠改竄事件を例に組織と評価のジレンマを考えます。

若者たちの社会貢献ブームはますますヒートアップしている。学生主催の社会貢献イベントは拡大するいっぽうだ。さらには就活を前に、「社会貢献を仕事にしたい」と考える大学生も激増している。まさに「社会貢献で就活」だ。

加速する少子化の原因として、収入や雇用が不安定な非正社員の増加が取り沙汰されている。しかし、それは1つの要因に過ぎない。若者の未婚化を加速させる最大の要因は、むしろ「社会構造の変化」にある。

いま、休活（休日活用法）をテーマにした本がベストセラーになっている。1年の3分の1を占める休日をいかに有効活用できるか。それによって人生の豊かさが変わってくるかもしれない。そこでオススメなのが「休日プロボノ」という選択だ。

2010年サッカーワールドカップにおける日本代表の当初予想を覆す活躍は、企業経営や組織づくりにもいくつかの示唆を与えてくれたように感じています。そこで今回は、サッカー日本代表に学ぶ強い企業や組織のつくり方を考えます。

ドラッカーは、われわれが今、直面している社会を知識社会（ネクスト・ソサエティ）と呼ぶ。知識社会には、3つの特徴がある。

新卒募集が就職難の時代に、来春まで大卒、短大卒、第2新卒合計200人を予定しているＤＰＥの業界最大手、プラザクリエイトが話題を集めている。市場激変の窮地を乗り切ることができるかのか。

格差の固定化と不況のダブルパンチにより、働いても食えない時代になった。非正規社員はおろか、収入が激減した正社員も青息吐息だ。そんななか、あの手この手でリベンジを目指すワーキングプアが増えているという。

安い人件費に惹かれて中国へ進出した日系企業の多くが、悲鳴を上げている。2008年に施行された「労働契約法」の影響で、従業員の発言力が増しているためだ。信じられない「金欲社員」が横行するケースさえある。

「若い女性社員の育て方がわからない」と悩む男性管理職が増えている。だが、彼女たちを一人前の戦力に育て上げるのも、上司の重要な役目だ。ベストセラー『女性の品格』の著者・坂東眞理子氏が、その秘訣を教える。

現場発のアイデアがたちどころに全国に広がる。現場の改善要望の声に直ちに本社が対応する。助けを求めると日本中から返事がある。転勤先の事情を現地のメンバーが教えてくれ、どこに行っても知り合いがいる。お堅い保険会社の巨大な組織で、社員が自由闊達にＳＮＳ上でコミュニケーションを交わし、それを経営者が後押ししていると、にわかに信じられるだろうか。

ソーシャル・プラットフォームは要素も多岐に渡り、複雑な面がある。そこで、今後さらに掘り下げる前に、過去に取り上げたＢＴ、ＩＢＭ、ベストバイの事例からの示唆をまとめ、理論的な整理をしておきたい。

従業員の士気は上昇、離職率は激減。二人の社員が現場との対話で作り上げたソーシャル・プラットフォームが、会社全体に多大な成果をもたらした事例がある。その会社とは、米家電量販首位のベストバイだ。

2000年頃前後にもてはやされた成果主義ですが、その弊害が問題になっています。確かに、成果を数字で測定する方が会社にとって容易です。しかし、「年功序列」が続いた日本ではなかなかマッチしにくいのが現状です。

成果主義評価制度を導入している企業は、従業員1000人以上の会社で8割以上と大多数が採用しています。しかしそのうちの8割が何らかの問題を抱えているのが現状です。では、どうすればうまく運用できるのでしょうか。