井上佐保子

2017.12.27

ドラッカー関連記事、これまでの人気ベスト5【第2位】ドラッカーが考えたＭＢＯ（目標管理制度）による人事評価・マネジメントが日本で機能しない理由

今、激動の時代だからこそ、時代を超える普遍の著作に学ぶ――50近くに上るドラッカー著作のうち、すでに絶版となってしまった初期の“記念碑的作品”8タイトルを、電子書籍限定で復刊。ドラッカーの功績を振り返るとともに、過去にダイヤモンド・…

2017.9.8

欧米の企業では年次の人事評価をやめた!?「ノーレイティング」は日本に広まるのか

今、GE、マイクロソフト、アドビシステムズ、GAPなど米国のグローバル企業を中心に、年度単位の業績に応じて社員をランク付けする年次評価（レーティング）を止める「ノーレーティング（No Rateing）」という試みが広がっている。日本にも「ノーレ…

2017.7.19

ドラッカーが考えたMBO（目標管理制度）による人事評価・マネジメントが日本で機能しない理由

1990年代～2000年代にかけて、成果主義と共にＭＢＯ（目標管理制度）が導入され、多くの日本企業がＭＢＯによる人事評価を行っている。成果を上げた人を正当に評価する仕組みとして導入された制度であったはずだが、手続きだけで形骸化している、モ…

2016.4.8

日本交通･黒タクシーに学ぶ｢おもてなしの秘密｣検証現場⇒日本交通

東京オリンピック開催が決定し、｢おもてなし｣の機運が高まる東京。その最前線に立つのがタクシー。日本交通では、同料金でハイヤー並みのサービスを受けられる｢黒タク｣を導入し、他社と差別化を図っている。タクシー運転手のやる気を引き出す仕…

2015.8.18

「弟子は師匠なり」教えることで学ぶ落語家の日常検証現場⇒落語家・柳家花緑さん

柳家花緑さんは、落語界をリードする若手実力派のひとり。落語の公演で全国各地を飛び回りつつ、テレビや舞台などでも幅広く活躍し人気を博している花緑さんは10人の弟子を持つ師匠でもあります。そんな花緑さんに落語の学び方、そして落語の教え方…

2015.7.8

「もう一度、社会に戻って働きたい」農業での再出発・再挑戦を支援する畑の学び

日本の新たな「成長分野」として位置づけられ、産業として注目を集めている農業だが、高齢化や後継者不足により農業人口は減少し続けている。そうした農業の現場に、農業で人生の再チャレンジをめざす元ホームレスや生活保護受給者、ニートを送り込…

2015.4.22

女性の早期離職を防ぐ3つの秘密とは？

日本初の家事代行サービス会社として急成長しているベアーズ。前編では、家庭の主婦たちがさまざまな研修を受けることで、家事のプロフェッショナルへと成長する様子をご紹介しました。とはいえ、家庭を持つ人が多いこの世界では、辞めてしまう人が…

2015.4.1

「プロ主婦」研修でウーマンパワーを引き出せ検証現場 ⇒ベアーズ【前編】

日本初の家事代行サービス会社として急成長しているベアーズ。そのサービスはベアーズレディと呼ばれるサービススタッフに支えられています。ベアーズレディの平均年齢は50歳代で、ほとんどが今まで働いたことがないごく普通の主婦。専業主婦たちが…

2015.3.18

自信のない若手を変える「全員主役」作戦とは日本一“人が育つ”予約殺到料理店　検証現場⇒日本料理店「六雁」【後編】

上下関係の厳しい和食の世界。見習い中の新人たちは『坊主、あひる、追い回し』などと呼ばれ、まず人間扱いされないといいます。この育成法に真っ向から異議を唱えたのが銀座「六雁」のディレクター榎園豊治さん。なんと彼は和食料理店には珍しい「…

2015.3.4

新人も“表舞台”に立たせる「２つの理由」日本一“人が育つ”予約殺到料理店検証現場⇒日本料理店「六雁」【前編】

銀座の「六雁」は連日満席が続く人気の日本料理店。旬の野菜を名物とした独創的な日本料理のコースは一品一品が目にも鮮やかで、まるでアートのよう。若い料理人たちが、きびきびと立ち働く姿が印象的なこの店のコンセプトは「人材育成」。人が育つ…

2015.2.24

「背中を見て学べ」じゃ間に合わない!今ドキ若手育成寡黙な年配職人たちを育て上手に変身させた“秘策”とは

かつては「煙草店の数ほどあった」テーラー。それだけに日本のハンドメイドスーツの技術は奥深く、コンピュータでは表現できない絶妙な曲線、フィット感を描き出すことができるのだそう。しかし、あらゆる業界が直面している「高齢化ショック」が、…

2015.2.18

「背中を見て学べ」じゃ間に合わない！今ドキ若手育成　テーラー業界が直面した“高齢化ショック”

21世紀を生きる我々にとって、洋服は大量生産された製品から選んで「買うもの」ですが、数十年前まで、特にスーツは、テーラーで「仕立てるもの」でした。しかし、既製服の普及により、職人の数も減少、高齢化が進んでいます。そうした中、手縫いで…

2015.2.12

女子アナの話はなぜ伝わるのか加藤シルビアさんの原点“本番中の衝撃体験”

このコーナーでは、毎回、“学びに満ちた仕事の現場”を訪問し、Workplace Learning（職場の学び）の観点から、検証していきます。日頃はあまり目にすることのないさまざまな職種の「現場」。そこでは、どのような仕事がなされ、人はどのようにして…

2015.2.4

女子アナの話はなぜ伝わるのか新人を喋りのプロに変える“耳トレ”の秘密