全員が全力で貢献できる構造がカギ
少人数になればなるほど、チームはよりフラットになる。
親密なチームでは、メンバーは上司と部下ではなく、自ずとパートナーとして振る舞う。
これがイノベーションには欠かせない。
人が深く関わり合い、アイデアを自由に共有することで、創造性が発揮される。
少人数ならそれがしやすい。
とくに、はずかしがり屋や内向的な人や慎重な人ならなおさらだ。
少人数のほうがいい理由がもう1つある。メンバーの数が10人を超えると、仕事のスピードが下がる。
大人数の集団は少人数に比べて動きが遅い。
新しいアイデアを試す時は、とくにそうだ。
イノベーションには素早い実験の繰り返しが必要で、メンバーをのけ者にすることなく、
チームで急いで判断しなければならない。
僕の経験では、チームの成功のカギは、すべてのメンバーが全力でプロセスに貢献できる構造になっているかどうかだ。
しかし、チームが大人数になればなるほど、全員が貢献することは難しくなる。
10人を超える人が同じ部屋にいたら、どんなことにも合意できなくなってしまう。
頭が痛くなるようなこともある。
多数決で最良のアイデアを選ぶというのも、全員に参加してもらう1つの手だが、それでは少数派が100%貢献できなくなってしまう。
多数決はチーム内の分断につながることも多い。
一部の人たちがいつも否定されることになりかねない。
その結果、派閥ができる。
イノベーションチームに派閥ができると、政治がプロセスを支配するようになる。
そうなると最悪だ。
多数決のもう1つの欠点は、少数派を仲間はずれにしたいために、賛成できなくても多数派になびく人が出てくるということだ。