「会社にほしい人、そうでもない人」ベゾスが明かす1つの差

ジェフ・ベゾス自身の言葉による初めての本『Invent & Wander』が刊行された。100万部ベストセラー『スティーブ・ジョブズ』などで知られるウォルター・アイザックソンが序文を書き、翻訳も100万部超『FACTFULNESS』などの関美和氏が務める大型話題作だ。
アマゾンはサイトとしてだけでなく、キンドル、プライム・ビデオ、AWSなど、わずか20年少しの間に革命的なヒットサービスを次々と生み出し、世界のあり方を大きく変えた。そんなベゾスの考え方、行動原則とは？ 自身もベンチャーキャピタル事業で活躍する関美和氏に、話題の『Invent & Wander』について詳しく聞いた（構成：イイダテツヤ、撮影：疋田千里）。
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「伝道者か、傭兵か」という明快な基準

──ジェフ・ベゾスがどんな人材を評価するのか非常に興味深いところですが、人材採用に関して彼はどのような考えや哲学を持っているのでしょうか。

関美和（以下、関）：人材の採用について、ベゾスは「伝道者か、傭兵か」という興味深い表現を使っています。

「社員が会社にとどまるのは、使命のためであってほしい。金目当ての傭兵はいらない。使命に共感できる人間に来てほしい」（『Invent & Wander』）と語っています。

　これは人を採用するときだけでなく、会社を買収するときについても同じように話しています。

　アマゾンはたくさんの会社を買収していますが、創業者に会うときには「その人が使命を持った伝道者か、金目当ての傭兵かを見極めようとしている」と言っています。

　私自身の経験では、仕事でスタートアップの創業者の方に会うと、伝道者タイプがほとんどと感じます。単に「お金儲けがしたい」という人はそれほどいなくて、自分のなかに信じるものがあって、世界を変えたいと本当に思っている。

　ただベゾスの言うように、大きなミッションをしつこく追求している人のほうが、結果として大きく成功しやすい、という部分はあると思います。

──「お金儲け」が悪いわけではないけれど、結果として「伝道者」の方がより多くのお金を稼ぐわけですね。

関：私の所属しているベンチャーキャピタル、MPower Partnersでは、長期的にいちばん大きく成長するのは、何らしかの大きな社会課題を解決している会社だと捉えています。

　たとえばアマゾンも、「書店では買うことができない本を買うことができる」「どこに住んでいる人でも、どんな本でも自宅にいながら手に入れることができる」という非常に大きな社会課題を解決しています。書店の棚の制約を取り払い、買いに行く時間の節約にもなっているわけです。

　社会課題を解決するということは、社会の中で足りないもの、つまり穴を埋めることだと思います。穴が大きければ大きいほど、深ければ深いほど、ビジネスチャンスは大きく、それを埋めるための適切なソリューションを提供できる企業が大きく成長するのだと思います。

使命のある企業にしか、使命のある人材は来ない

──ベゾスは「卓越した人材を採用し、引きつけておくには、まず何よりも偉大な使命、本当に意義のある目的を与えることだ」と語っています。それについて関さんはどんなふうに捉えていますか。

関：たしかにその通りだと思います。卓越した人材が使命や意義を求めるという部分もありますし、そういうものに惹きつけられている人のほうが結果として高いパフォーマンスを発揮してくれたり、長くいてくれたりするという側面も大きいと思います。

──関さんも、人を採用する側に立つときは、「その企業で働く使命、意義、目的を感じているかどうか」をポイントにされていますか？

関：それはそうですね。そうでない人は採らないと思います。ただ、そのためにはまず企業側にミッションがないとダメですよね。

　企業側に大きな使命や目的がないのに、そういう人を採用しようと思っても無理があります。その意味では、まず企業側が、「こういうふうに社会を変えたい」とか、自らのミッションとパーパスを明確に意識することが大事なんだと思います。

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