優れた組織に共通するゴールデンサークル
「WHY」を突き詰めることの重要性については、米国のマーケティングコンサルタントであるサイモン・シネックが2009年に著した『Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action』に詳しい。
アップルがなぜiPhoneを生み出し得たのかなどの多くの事例を通じて紹介しているので、最後にこのことについて触れておきたい。
日本では2012年に『WHYから始めよ！――インスパイア型リーダーはここが違う』というタイトルで出版されており、TEDでの講演もネット上で話題になったことがあるので、ご存じの読者も多いかもしれないが、シネックが提示した「ゴールデンサークル」を改めて紹介する。
サイモン・シネック「ゴールデンサークル」©Lis Hubert/Simon Sinek出典：https://spin.atomicobject.com/2016/02/15/asking-why-resources/
シネックの議論は主に企業を始めとした組織のリーダーシップ論やコミュニケーション論に焦点が絞られているが、その考え方は極めて普遍的なものである。
シネックは、優れたリーダーや組織には共通する思考や行動様式があり、ゴールデンサークルの中心から「WHY／なぜ」→「HOW／どうやって」→「WHAT／何を」の順で思考・行動していると説き、それが成功につながっているというのである。
一方、一般の人たちはというと、「WHY／なぜ」について考えることはなく、ほとんどが「WHAT／何を」するかだけに留まり、良くても「HOW／どうやって」までしか考えられていないと手厳しい。
そして、シネックはこの「WHY／なぜ」とは「信念」や「価値意識」と同義であり、組織で言えば、文字どおり「その組織が存在する理由」と論じる。
まずは、「HOW」や「WHAT」だけの金科玉条を捨て去って、自社が存在する理由は何なのか？ 自分自身が存在する理由は何なのか？「WHY」を自らに投げかけることが、私たちにとってのスタート地点になる。
いかに「WHY」に対する答えを見極め、自社や自分自身の「存在価値」を見定め、定義した「存在価値」のもと、組織を動かし、自己を高めていくべきなのか、詳しくは『破壊――新旧激突時代を生き抜く生存戦略』で書いているので、ぜひご一読いただきたい。
（この原稿は書籍『破壊――新旧激突時代を生き抜く生存戦略』から一部を抜粋・加筆して掲載しています）
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■著者紹介
葉村真樹（はむら・まさき）
Google日本法人にて経営企画室兼営業戦略企画部統括部長、ソフトバンクにてiPhone事業推進室長、Twitter日本法人にて広告事業統括および東アジアのブランド戦略統括を歴任。世界最大の広告会社WPP傘下のデジタルエージェンシーAKQA日本法人代表、PwCコンサルティング エクスペリエンスセンター長、LINE株式会社 執行役員（広告事業戦略担当）を経て、現在、ボストン コンサルティング グループ パートナー＆アソシエイトディレクター、東京都市大学教授。富士総合研究所（現みずほ総合研究所）で研究員としてキャリアをスタート。博報堂在籍時には、ストラテジックプランナーとしてNYフェスティバルAME賞、MAA The GLOBES Awards金賞、マーケティング朝日賞大賞などを受賞。コロンビア大学建築・都市計画大学院修士課程修了、東京大学大学院工学系研究科先端学際工学専攻博士課程修了、博士（学術）。
