「自分の考えていることが、うまく人に伝えられない」「人とコミュニケーションをとることに、苦手意識がある」と悩む方は多くいます。しかし、その悩みこそ「相手とよい関係を築き、人を動かす」ための第1歩に変えられるのです。『超完璧な伝え方』の著者、4代目バチェラー・黄皓氏による「誰とでもスマートに人間関係を築く」ための簡単なテクニックを紹介します。
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すぐ口に出すのが褒め上手への第一歩
「褒め方」のコツもお伝えします。人を上手に褒めるのもなかなか難しいものですよね。
基本的には「いい！」と思ったら、ちょっとしたことでもその場ですぐ口に出して褒めてください。
たとえば、相手の言葉がいいと思ったら「その言い方、いいですね」と会話中に伝える。
出されたお茶がおいしかったら「あ、おいしい」と口に出して言う。
単純なことのように思えますが、意外とできている人は少ないので、それだけで好印象を与えることができます。
また、褒めるときにはできるだけ大勢の前で褒めるようにしてください。
人前で褒められると「自分の頑張りが他の人にも伝わっている」という喜びを感じられるからです。
そして、褒めるときは「プレゼン、よかったよ」と抽象的に言うのでなく、「昨対比のグラフがわかりやすくて、よかったよ」など、できるだけ具体的に褒めるようにしてください。
「中途半端に褒める」のは絶対ダメ
せっかく褒めるのであれば「120％とことん褒めちぎる」意識を持って実践することも大切です。
「よかったよ」よりも「本当によかったよ！ 会社にとってこれ以上ない大きな一歩だよ！」と大げさなくらい褒められたほうが、やっぱり相手も嬉しいものです。
褒め方で一番よくないのは「中途半端に褒めること」です。
中途半端な褒め方は「軽く扱われた」と逆効果になることさえあります。
たとえば、彼女に「ネイル変えたんだけど、どう思う？」と聞かれたとします。
そのとき、めんどくさいからと「いいんじゃない。かわいいと思うよ」などテキトーに褒めてしまうと「はぁ？」と怒りを買ってしまうでしょう。
少しでもかわいいと思ったのであれば「え！ めっちゃかわいいね。前のもよかったけど、今回のも本当にかわいい。すごく似合ってる」くらい褒めちぎったほうが明らかにいいのです。
どうせ褒めるなら、とことん褒めましょう。
噓をつく必要はありませんが、「1を10に、10を100にして褒める」ことが上手な褒め方のコツです。
マイナス以外は全部褒めていい
相手の嫌なところばかりが目について、褒めるところが見つけられないという人もいると思います。
一つ、とても簡単なテクニックを紹介しましょう。
「批判できないところは、全部褒める」です。
たとえば、家の片付けができていない人には「こんなに忙しいのに、家のことがほとんどできててすごい！ 片付けは大変だし中々できないだろうけど、その他は全部できているのはすごいよ！」と言ってみる。
〆切を守らない人には「最後まで粘って形にする姿勢がえらい！ クオリティもすごく高いし、修正もほとんど必要ないね。もっと時間をあげられたらよかったんだけど、ここまで仕上げてくれると嬉しいよ！」と褒めてあげる。
噓を言っているわけではありません。
批判できない点は、たとえ「できて当たり前」のことでも、褒めていいのです。
むしろ「当たり前」と思っていたことが褒められると、予想外に嬉しく感じます。
褒められたことで「じゃあ、あとは片付けだけ頑張ろうかな」、「次は、〆切に間に合わせなきゃ」と本人もやる気になるはずです。
（黄皓著『超完璧な伝え方』から一部を抜粋・改変したものです）
4代目バチェラー
ミラーフィット株式会社代表取締役
中国湖南省出身。10代で来日し、早稲田大学卒業後、三菱商事に入社。貿易事業を担い、メキシコに駐在する。その後独立し、日中間において北米・アフリカからの資材輸入を行う貿易物流会社の代表取締役、全国で20店舗以上展開するパーソナルジムの経営者を務める。2020年7月にミラーフィット株式会社を創業。スマートミラーデバイス「MIRROR FIT.」を通して、オンラインフィットネス事業を展開。3社で200名以上を束ねる経営者として活躍する。2020年、Amazon Prime Videoの大人気恋愛リアリティショー「バチェロレッテ・ジャパン」に参加。パートナーの最終候補となる。2021年「バチェラー・ジャパン シーズン4」にも参加し、注目を集める。地上波放送をはじめ、雑誌、WEBなど多数のメディアに出演。著書に『超完璧な伝え方』（ダイヤモンド社）、『異なる勇気』（KADOKAWA）がある。
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★あらゆる人間関係をスマートに築くテクニック
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コミュニケーションに悩む人ほど
うまく人間関係を築くことができる！
自分の考えていることが、うまく人に伝えられない。
そんなふうに悩んだことはないでしょうか？
安心してください！
「超完璧な伝え方」に必要な要素は、たった3つしかありません。
① コミュニケーションに悩む臆病さ
② 相手のことを考える想像力
③ コミュニケーションで達成したい目的
この3つさえあれば、
誰とでもよい関係を築き、人を動かすことが可能となるのです。
ペラペラと話す喋りのうまさや、豊富な語彙力は全く必要ありません。
一番大切なのは、人と話すときに臆病になれるかどうかです。
「伝え方」を変えれば、「人生」が変わる
「超完璧な伝え方」とは、
コミュニケーションの幅を広げることにより、
自分の目的を達成するために相手を動かす技術です。
コミュニケーションの幅を広げることで
「相手を切り捨ててもいいし、切り捨てなくてもいい」
という選択肢を自分で持つことができます。
つまり、主体的に人間関係を選べるようになるのです。
自分だけで何とかしようとするのではなく、
まわりにいる人たちを動かすことができれば、
あなたの人生はより豊かになっていきます。
伝え方を変えれば、人生は変わるのです。
この本では、4代目バチェラーであり、
3つの会社を経営する起業家でもある私が
いままで培ってきたコミュニケーション秘訣を
出し惜しみなくお伝えします。
『超完璧な伝え方』には、あらゆる人間関係をスマートに築くテクニックが満載です。
新刊書籍の紹介
『超完璧な伝え方』黄皓著 定価1540円（本体1400円＋税10％）ダイヤモンド社
本書の内容
はじめに
・超完璧な伝え方とは何か
・臆病だからこそ完璧なコミュニケーションを考え抜けた
・同じ言葉でも人によって反応が異なる不安
・「伝わらない人」との関係をあきらめない
・人間関係を自分で決める選択肢を持つ
・苦手な人との関係さえ人生のプラスにする
第1章 超完璧にうまくいく伝え方の大前提
01 「八方美人」が最強のコミュニケーションである
02 なぜ、うまく伝わらないのか？─コミュニケーションが苦手な人の4つの特徴
03 コミュニケーションとは目的達成の手段でしかない
04 「目的達成」のためには「過程」を捨てていい
05 自分と相手を「同じ」だと思ってはいけない
06 「負けるが勝ち」こそ超完璧なコミュニケーション
07 相手を「いい気分」にさせてから会話を終わらせる
第2章 超完璧に伝える基本 「下地づくり」と「3ステップ＋α」
08 超完璧な伝え方は、下地が9割
09 完璧なコミュニケーションの基本3ステップ
10 完璧を「超完璧」にする＋α「想像力」
第3章 あらゆる場面ですぐに使える 超完璧な話し方「13の超技術」
11 初対面での会話の技術─開始6秒で印象をズバッと決める
12 複数人での会話の技術─ジェスチャーで会話に参加する
13 雑談（アイスブレイク）の技術─相手を丸裸にする「罠」をしかける
14 聞く技術─聞くだけでなく相手を手伝う
15 関係性を深める技術─秘密の共有で特別な関係になる
16 褒める技術─マイナス以外を120％褒めちぎる
17 叱る技術─反感を抱かせない伝え方
18 頼む技術─「どちらにせよイエス」に誘導する
19 断る技術─速攻で明るく断るのが最適解
20 沈黙をしのぐ技術─「何か話さなくては」の焦りを消す
21 交渉の技術─論破はNG。相手を勝たせよ
22 プレゼンの技術─質問を利用して評価を高める
23 印象に残す技術─強い言葉と丁寧な説明を織り交ぜる
第4章 誰とでも超完璧なコミュニケーションを実現する「7つの幅」
24 声の幅─意識するだけでコミュ力38％アップ
25 目線の幅─アイコンタクトで「空気」を操る
26 姿勢の幅─見えない部分をさらけ出す
27 語彙力の幅─子どもと話すように誰とでも話す
28 コンディションの幅─常に油断せず、想像をめぐらせる
29 場所の幅─「どこに座るか」だけでも結果は変わる
30 キャラクターの幅─一瞬のキャラ変で虜にする
第5章 超完璧な「メール・LINE・SNS」のテクニック
31 メール・チャット・LINEが超完璧に伝わるポイント
32 これだけつければいい！ 超優秀な「笑」
33 フォロワーが超増えるSNS運用のコツ
34 SNS最強のメリットは自己認識のアップデート
