ドコモの「わかりにくい」格安料金プラン、批判を跳ねのける2つの“隠れた戦略”とは？

ドコモ光とdカードの利用でさらに安い
新料金プランは「ドコモ経済圏」の入り口

　あくまでドコモを選ぶ人の場合、3つのプランのどれが最適なのかという話をしただけですが、この数字を見るとまだ、「他社のほうがいいかも」と思う人が多いのではないでしょうか。

　ワイモバイルとかLINEMOとかUQでいいじゃないと思う人は、この価格だけだと契約を乗り換える必要がありません。

　そこで戦略です。これ以上価格を下げていくと、他社との血みどろの競争になります。各社ともに価格を際限なく下げていくような状態になると、もうけることができません。そこで戦略としては、「特定の顧客だけ他社よりも安くなって、それが他社からひっくり返せない」ような状況を作り出そうとします。

　具体的にはドコモの場合は、ドコモ光とdカードへの加入でより割引になることを狙っています。

　要するに自宅に光回線を引くニーズがある人が多いのだから、その人たちがドコモ光を使ってくれて、かつどうせ支払いが発生するのだからdカードに入ってもらえば安くなるように価格設定をしているのです。

　さきほどの基本構造に、ドコモ光セット割とdカード割、さらにエクシモの場合は家族3人の家族割を入れると基本構造はこのように変わります。

　これが、ドコモの戦略ターゲットになっている人たちにとっての価格構造です。

　この価格表を戦略的に読み解くと、さらに2つの戦略意図が透けて見えてきます。一つは、ドコモ光とのセット割を獲得できさえすれば、人口の8割弱にあたる月間9GB未満の消費者に対しては、それまで業界最安値だった楽天モバイルよりも安い価格でサービスを提供できる数字になるということです。

　そしてもう一つの戦略意図は、

「もしそれができなければ、ドコモショップの競争力はなくなる」

　ということです。