人には個性があり、一人ひとりに合った仕事のやり方・進め方があります。自分がやりやすい方法で仕事に臨むことができれば、より成果を出しやすくなるでしょう。
ただ、中には自分のやりたいように自由に仕事を進めてしまう困った人もいるようです。自分本位のやり方で周りに迷惑をかけている相手には、文句の一つも言いたくなりますが、思ったままを伝えてしまうと、逆に「こいつ、仕事できないんじゃない？」などと思われてしまうかもしれません。
そこで、日本、中国とも100万部超、世界でシリーズ累計259万部突破のベストセラー『伝え方が9割』の著者、佐々木圭一さんに、自分勝手すぎる同僚へのうまい「伝え方」を教えてもらいました。（構成／伊藤理子）
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マニュアル通りに進めてください！
近年、仕事の場で「主体性」が求められるようになっています。実際、会社や上司から「指示待ちの姿勢ではなく、自ら当事者意識を持って主体的に業務に取り組むように」などと言われている人も多いのではないでしょうか。
実際、主体性を持って仕事に臨み、自分なりに工夫しながら業務を進めることで、生産性がぐんと上がったというケースも多いようです。
ただ、主体性をはき違えて、自分本位のやり方を無理やり押し通してしまう人もいるようです。マニュアル通りに進めたほうがいい業務も自分勝手に進められてしまっては、周りは困ってしまいますよね。
特に春は、多くの新人が入ってくる季節です。新人の手前、この業務だけはマニュアルを守ってほしい。そんなとき「マニュアル通りに進めてください！」と注意したくなると思いますが、「自分のやり方のほうが効率がいいのに、融通がきかないやつだ」「マニュアル通りにしか動けないのか」などとネガティブに受け止められてしまうかもしれません。こちらのほうが正しいことを言っているのにそのように思われるのは、ちょっと癪ですよね。
こんなときお勧めしたいのは、次のような伝え方です。
◎「桜井さんのやり方を、新人が参考にしているみたいなんです。新人が真似しやすいように、マニュアル通りに進めてもらえないでしょうか」
これは、伝え方の技術「認められたい欲」を使った伝え方です。人は、相手から認められると嬉しさを覚え、自ら相手の期待に応えたくなります。
「桜井さんのやり方を新人が参考にしている」と伝えられると、「自分は新人の見本になっているんだ」と嬉しく思い、自分がやりやすいのは今のやり方だけれど、新人のためにもマニュアル通りにやってあげようか…などと思ってもらいやすくなるでしょう。
「誰かに認めてもらいたい」という気持ちは、誰しもが持っているものです。伝え方の技術を使ってその気持ちを満たしてあげることで、相手は気持ちよくなり、自分から進んでこちらの要望に応えてくれるようになります。同僚に対してだけでなく、上司や先輩、部下、クライアントなどにも応用できる技術なので、ぜひさまざまな場面で活かしてほしいですね。
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定価：1540円（本体1400円＋税10％） 四六判・並製 ISBN：978-4-478-01721-0
日本、中国とも100万部超、世界でシリーズ累計259万部突破のベストセラー。
入社当時ダメダメ社員だった著者が、なぜヒット連発のコピーライターになれたのか。著者は、膨大な量のコトバ・コピーを見続け、研究し、ついに「伝え方には技術があり、共通のルールがある」「感動的なコトバはつくることができる」ことを発見!!
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ベストセラー『伝え方が9割』の第2弾!!
前書でも紹介した「強いコトバ」をつくる5つの技術に加え、新しく3つの技術（（6）「ナンバー法」（7）「合体法」（8）「頂上法」）をご紹介。
また、多くのセミナー受講者に大好評だったワークショップを、「実況中継」という講義形式でお伝えします。
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佐々木圭一 著／星井博文 シナリオ／大舞キリコ 作画定価：1320円（本体1200円＋税10％）
発行年月：2017年1月
【伝え方が9割】をわかりやすく、楽しくマンガで紹介！
「ノー」を「イエス」に変える7つの切り口、強いコトバをつくる5つの技術が楽しく完璧に学べる。まんがを読むだけでシリーズ159万部の大ヒット『伝え方が9割』が身につきます。
舞台はかつて一世を風靡した女性誌『BB(ビービー)』。 営業部から念願の編集部へと異動した舞だったが、「いつかは編集長になって社会を動かすようなトレンドを生み出す」という夢を抱きながらも、わがままな女優に振り回されたり、モデルの説得に苦労したり、デザイナーに手直しを却下されたりと思い通りにはいかない日々を過ごしていた。 そんな中、ある日立ち寄った書店で『BB』にダメ出しを続ける謎のオネエと遭遇。あまりに的を射たダメ出しの数々にぐうの音も出ない舞。そんな舞の姿を見たオネエ、マリアは、舞に「伝え方ひとつでノーをイエスに変えることができる」とアドバイス。最初は半信半疑のまま、マリアの言う通りに「伝え方」を変えていく舞だったが、実践するうちにどんどん結果が出始めて……。
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佐々木圭一 著／星井博文 その他／大舞キリコ 作画定価：1320円（本体1200円＋税10％）
発行年月：2020年2月
ベストセラー「伝え方が9割」のまんが版、第2弾!
この物語は、伝えベタで、スルーされてばかりの主人公が、「強いコトバ」をつくる技術を身につけ、夢に挑むストーリー。
舞台は、中堅企業の広告代理店『小舟堂(こぶねどう)』。 社会人3年目の主人公の和田ヒナは「コピーライター」の部署に配属になる。しかし、昔からヒナには、「SNSも、メールも、企画書も、プレゼンも、私の言葉は伝わらない! 」という強烈なコンプレックスがあった。 そんな中、フランスで最も歴史のあるファッション誌『90』の日本版が発行されることになり、その「広告」をひょんなことから、ヒナのチームが担当することに。チームリーダーの火野に連れられて、『90』の編集長であると遭遇したヒナは、用意していった「コピー」に、さんざんなダメ出しをされ、「強いコトバは技術で作れる」ことをアドバイスされる。その的確さに、圧倒されるヒナ。最初は半信半疑のまま、マリアのアドバイス通りに「強いコトバ」を考えるヒナだったが、実践するうちに、1つ、また1つと、「広告」のプレゼンを勝ち取っていく……。
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