そもそもパーク内では非日常の世界観を守るため、迷子捜しの放送が行なわれない。それゆえ迷子対応はなかなか厄介なのである。
またキャストにとっても迷子対応には責任がともなうのに加え、手間と時間を要するので、本音を話せば自分ではやりたくない。
あるとき、「ピーターパン空の旅」のそばで掃除をしていたところ、ゲストから「迷子らしい子どもがいるんですけど」と呼びかけられた。
ゲストに連れられていくと、たしかに3歳くらいの女の子が泣きじゃくっている。周囲に親らしい人もいない。
「どうしたの? 大丈夫?」
そう話しかけてみても、泣きじゃくるばかりで何も答えない。この年で見知らぬ地で親と離れた怖さを思えば無理もない。
「心配しないでいいからね。すぐに一緒に来た人*を見つけてあげるからね」と言い聞かせながら、マニュアルにそって周囲に保護者がいないかどうかを捜す。どうやらそれらしき大人は見当たらない。
迷子も千差万別で、幼くても本当に迷子かと疑うほどケロッとしていたり、ニコニコしていたりする子もいる。今回は大声で泣き続けて話もできない。
続いて迷子センターに連絡をして、特徴を伝える。
「3歳くらいの女の子です。髪の毛は肩までの長さで、上着は赤のトレーナー……」
すると、すでに迷子センター宛に親から連絡が届いていたようで、背格好や服装などの特徴が一致した。
まだ泣き叫び続ける女の子と手をつないで迷子センターに向かう。
「大丈夫だよ。お母さんが待っているよ。おじさんと一緒に行こう」となだめながら歩く。
この子が大きくなったとき、迷子になったのを助けてくれたひとりのおじさんがヒーローに……見えないだろうなあ、きっと。少なくとも、この子のディズニーランドでの思い出が、迷子の恐怖とか不安に染まらないといいけれど。
迷子センターに到着すると、すでに先に着いていた両親が駆け寄ってきた。
「早紀ちゃ〜ん。よかった〜」
母親が抱きしめると、女の子は安心したのか、よりいっそう大きな声で泣いた。