特別企画
顧客と一生つながり続ける営業戦略が驚異のリピートを生む
第3回
第2回
なぜ、多くの企業が営業支援ツールの導入に失敗するのか!?
変わるCFOの役割求められる「未来」を見通す財務データの抽出と分析
なぜ、店舗間の連携にムダが多いのか？――流通業の課題は尽きることがない――
ルーティンに潜むムダを排除する――製造業の課題は尽きることがない――
第1回
顧客情報を“現金化”したM&A企業「躍進の秘密」
情報共有速度と深度をアップさせ、組織を強化するコミュニケ―ションツール
手間とコストをかけて集めた見込み客リストはこうして営業現場で放置される
自社に非がなくても炎上してしまう“巻き込まれ被害”が多発！「対岸の火事」ではないWebリスク対策
不用意な投稿が拡散し、炎上を招くネット社会の「落とし穴」
月次や週次のデータからは後追いの判断しか生まれない～「いま」を知ることの重要性
進むデータセンターの“動脈硬化”
サービスの“原価”は見えているか？～「サービスリソースプランニング」という考え方～
リアルで普段しないことを、なぜネットでしてしまうのか～個人情報窃取を防ぐ心構え
“使い回し”に潜む大きな落とし穴大量のID、パスワードをどう管理するか
営業機会を逃さない！行動の「個人差」を埋める方法
