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西原 亮
仕事ができる人は「完璧にやれ」と言わない。ではどう言う？
優秀なプレイヤーだったからこそ管理職になった――そんな人ほど、無意識に抱えてしまう思考の癖がある。それが、チームの成長を止める原因になっているという。
「チャットでいいでしょ」と思っている人は仕事ができない。できる人はどうする？
テキストで送ったつもりの冷静な指摘が、なぜか部下の反発を招いてしまう――そんな経験を繰り返している人は多いだろう。その原因は、文章そのものではなく、テキストというコミュニケーション手段の性質にあるという。
仕事ができる人は「厳しいことだけ」言わない。ではどう言う？
改善点をしっかり伝えたつもりでも、部下がその後やる気を失ってしまう――そんな経験はないだろうか。指摘の内容そのものよりも、伝える「順番」に解決のヒントがあるという。
仕事ができる人は「ただの議事録」を書かない。ではどうする？
議事録やルーティン業務ばかりで、本当にやりたい仕事にたどり着けない。そう感じている人は多いだろう。しかし、その地味な仕事の積み重ねこそが、次のステージへの土台になっているという。
仕事ができる人は「まだなんとかなります」と言わせない。では、どう言う？
「まだなんとかなります」と先延ばしにされ、期末になって「実は無理でした」と告白される――このパターンに心当たりがある上司は多いだろう。その背景には、月次フィードバックの目的のずれが関係している。
仕事ができる人は「自分で考えて」と言わない。ではどう言う？
自発的に考えてほしいという思いから「まずは自分で考えてみて」と伝えても、部下がフリーズしてしまう――そんな経験はないだろうか。自発性を引き出すには、別のアプローチが必要だという。
仕事ができる人は「数字を目標」にしない。では、どうする？
部下に目標を設定するとき、つい作業の完了や数値の達成をゴールにしてしまいがちだ。しかしそれでは、部下の成長には直結しないかもしれない。
仕事ができる人は「仲のいいチーム」をつくらない。では、どうする？
指摘し合えるチームと、雰囲気の良いチームは、必ずしも同じではない。チームの状態を「指摘の有無」と「人間関係」の2軸で見ていくと、目指すべき姿が見えてくる。
職場で嫌われる人は「ミスを隠す」。好かれる人はどうする？
上司として成果を出すためのリーダーシップとマネジメントの基本を解説。管理職に必要なスキルはプレイヤーとは別物。初心者として学び直す重要性を具体例とともに示し、誰もが自信を持って一歩踏み出せる勇気を持てる。新米リーダーからベテラン経営者まで、あらゆる上司の不安を解消する、基本スキルを紹介します。
仕事ができる人は「ミスを責めない」。では、どうする？
上司として成果を出すためのリーダーシップとマネジメントの基本を解説。管理職に必要なスキルはプレイヤーとは別物。初心者として学び直す重要性を具体例とともに示し、誰もが自信を持って一歩踏み出せる勇気を持てる。新米リーダーからベテラン経営者まで、あらゆる上司の不安を解消する、基本スキルを紹介します。
仕事ができる人は「陰口を聞かない」。では、どうする？
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仕事ができる人は「会社の目標だから」と言わない。では、どう言う？
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仕事ができる人は「飲みに行こうか」と言わない。では、どう言う？
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仕事ができる人は「本当は言いたくないんだけど…」と言わない。では、どう言う？
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仕事ができる人は「言ったよね」と言わない。では、どう言う？
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職場で嫌われる人は「もう一軒行こう」と言う。好かれる人はどうする？
上司として成果を出すためのリーダーシップとマネジメントの基本を解説。管理職に必要なスキルはプレイヤーとは別物。初心者として学び直す重要性を具体例とともに示し、誰もが自信を持って一歩踏み出せる勇気を持てる。新米リーダーからベテラン経営者まで、あらゆる上司の不安を解消する、基本スキルを紹介します。
職場で嫌われる人は「なんか違う」と言う。好かれる人はどうする？
上司として成果を出すためのリーダーシップとマネジメントの基本を解説。管理職に必要なスキルはプレイヤーとは別物。初心者として学び直す重要性を具体例とともに示し、誰もが自信を持って一歩踏み出せる勇気を持てる。新米リーダーからベテラン経営者まで、あらゆる上司の不安を解消する、基本スキルを紹介します。
職場で嫌われる人は「なぜ？」と聞く。好かれる人はどうする？
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職場で嫌われる人は「気まずいときに黙る」。好かれる人はどうする？
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職場で「正しいこと」を言って嫌われる人と、好かれる人の決定的な違い
上司として成果を出すためのリーダーシップとマネジメントの基本を解説。管理職に必要なスキルはプレイヤーとは別物。初心者として学び直す重要性を具体例とともに示し、誰もが自信を持って一歩踏み出せる勇気を持てる。新米リーダーからベテラン経営者まで、あらゆる上司の不安を解消する、基本スキルを紹介します。
