2019.10.19
五輪マラソン札幌移転の議論から外された小池知事に共感が集まらない理由
東京オリンピック・パラリンピックのマラソンと競歩の競技会場を東京から札幌に移すことを、国際オリンピック委員会が10月16日に唐突に表明した。開催都市である東京都の小池百合子知事は、「自分が最後に知らされた」と怒りを露にしている。ただ、…
2019.10.17
セブン＆アイに逆風、過去最高益でも先行きは決して明るくない理由
過去最高益を更新しながら、これほど苦渋に満ちた決算発表があっただろうか。セブン＆アイ・ホールディングス（ＨＤ）の2020年2月期中間決算。イトーヨーカ堂とそごう・西武で大胆なリストラ策を示したが、国内最大手のコンビニ事業でも苦難は続く…
2019.10.11
聖域「イトーヨーカ堂」で本格リストラ表明、中間決算が最高益でも消えないセブン＆アイの憂鬱【決算報19秋】
セブン&アイ・ホールディングスが10月10日発表した2020年2月期中間決算は営業利益、純利益とも過去最高となった。だが最大の収益源である国内コンビニエンスストア事業は、加盟店支援のため今後ロイヤルティーを減額。不採算の総合スーパーと百貨店…
2019.10.8
豊洲市場移転から1年、死亡事故・駐車場不足・粉じんと問題山積の実態
豊洲市場に移転してから1年が過ぎた。物流面では都の計画通りにならず、密閉された低温管理は事実上崩壊。エレベーターでの死亡事故や粉じんの発生など新たな問題も起きているが、都は抜本的な対応を避けている。
2019.10.1
セブンの加盟店負担軽減策にオーナーから不満噴出、問われる「本気度」
セブン-イレブン・ジャパンは9月25日、加盟店の負担を軽減するための「行動計画」の進捗状況を発表した。22項目にわたって取り組みの“進捗”がアピールされたが、「解決策になっていない」と加盟店からは批判の声が上がっている。
2019.9.26
コンビニFC店を「覆面調査員」が監視、オーナーの自由を奪う本部の重圧
さまざまな苦境が明らかになったコンビニエンスストアの加盟店。本部は直接的に圧力をかけるだけでなく、店舗に覆面調査をかけて品揃えや接客態度を採点するなど、あらゆる手段を使って加盟店オーナーの手足を縛り、自由を奪ってきた。
2019.9.26
セブンが加盟店へ契約更新前に、仕入れを減らすなと「提案」した文書の存在
コンビニエンスストア最大手であるセブン-イレブン・ジャパンのある加盟店は本部から、月末の仕入れを減らすことは契約に反するので増やすべきだと文書で要求された。売れ残り分の大半は加盟店の負担となるが、契約更新を控えて泣く泣く要求を受け…
2019.9.24
セブン秋の商品戦略に漂う悲壮感、消費増税も不祥事も商品力で解決？
コンビニエンスストア業界最大手のセブン-イレブン・ジャパンが秋以降の商品戦略を発表した。高価格帯の食品を強化する方針だが、消費増税に向けた特別の対策は取らないという。ところが店舗ではすでに税率計算をめぐる混乱が生じており、頻出する…
2019.9.13
ZOZOをヤフーへの身売りに追い込んだ「前澤商法」の限界
インターネット大手ヤフーが、アパレルECサイト大手ZOZOの買収を決めたと発表した。ZOZO創業者の前澤友作氏はトップの座を退き、経営の一線から離れることになる。一代でZOZOを築き上げた業界の風雲児への評価は高いが、近年は伸び悩み、トラブルも…
2019.9.10
ドラッグストア業界首位ツルハが描く再編図、「企業数が多過ぎる」
「週刊ダイヤモンド』9月14日号の第1特集は「薬局戦争」。今や6万店近くと、コンビニよりも多い薬局が転換期を迎えている。大手ドラッグストアチェーンの経営統合で、売上高1兆円の“メガ薬局”が初めて誕生したことで、本格的な薬局戦国時代に突入…
2019.9.5
セブン、時短営業を希望する加盟店15％ 従来の説明上回るアンケート結果
セブン-イレブン・ジャパン（SEJ）が7月から実施した加盟店向けアンケートの結果、全体の15％の加盟店が深夜に閉店する時短営業を希望すると回答していることが分かった。SEJの加盟店は全国で2万を超えており、約3000の加盟店オーナーが時短営業の…
2019.9.5
コンビニオーナー10人中10人が訴えた「苦境」、経産省ヒアリングで
経済産業省のコンビニエンスストアに関する有識者会議が、現役の加盟店オーナーへのヒアリングを実施した。オーナーは人手不足や廃棄負担による苦しい現状を、不平等な契約関係から改善出来ないと訴えた。オーナーたちの悲痛な叫びは国や本部を動か…
2019.8.30
ローソンも始めたウーバーイーツが「コンビニ労働問題」の二の舞になっているワケ
ローソンが食品宅配サービスのウーバーイーツで商品を配達する実験を始めた。消費者の利便性は高まるが、ウーバーイーツの配達員はウーバーと雇用契約を結ばない事業者という立場であるため、雇用保険や最低賃金が適用されない。コンビニエンススト…
2019.8.29
セブンの主張覆すファミマ実験の「爆弾」、深夜閉店でもオーナーは増益
ファミリーマートが深夜閉店の実験結果を公表し、加盟店オーナーの利益は必ずしも減らないと結論付けた。加盟店の半数が深夜閉店を検討しているとのアンケート結果も7月に公表しており、最大手のセブン-イレブン・ジャパンの従来の主張とは異なる。
2019.8.28
業界トップ2を抱えるも犬猿の仲 再編を主導できないイオンの憂鬱
小売り大手のイオンはドラッグストア業界のトップ2に出資し、緩やかな連合体を形成してきた。ところが、非イオン系で1兆円企業が誕生する可能性が高まり、イオンの出方に注目が集まる。ただ、イオンが出資する大手2社はビジネスモデルが大きく異な…
2019.8.27
食品の粗利率はコンビニの半分以下 ドラッグストアのもうけの秘密
コンビニエンスストアやスーパーに対して、ドラッグストアでは格安での食品販売が目立つ。それが可能なのは、医薬品や化粧品で非常に高い利益を稼ぎ、食品を客寄せのために割り切って薄利で販売しているからだ。
2019.8.20
7pay大失敗に見る、セブン帝国最大の強み「結束力」に生じた亀裂
コンビニエンスストア業界の王者が鳴り物入りで始めたキャッシュレス決済サービス「セブンペイ」は、3カ月でお蔵入りに。
2019.8.2
7Pay中止、不正原因は公表せず責任も取らないセブン経営陣の「居直り」
セブン＆アイ・ホールディングスは8月1日、セブン-イレブンで使えるキャッシュレス決済サービス「7Pay」の9月末のサービス中止を発表した。7月1日の開始直後に不正利用が発覚。しかし、その原因は明確にならず、最終的な調査結果も公表しない。担当…
2019.7.31
ZOZOに忍び寄る「成長鈍化」の衝撃、会員数減少でも次の手見えず
ZOZOが2020年3月期第1四半期決算を発表。増収増益を達成したが、取扱商品高の伸びは大きく鈍化し、年間購入会員数は減少に転じた。ZOZOSUITの失敗による損失の影響は乗り越えたが、次なる成長の手段が見えない。
2019.7.24
ドローンに電子タグ、デジタル技術でリアル店舗の価値を上げる
人手不足が大きな課題となっているコンビニエンスストア。ローソンの竹増貞信社長は、将来、電子タグ（RFID）の実用化が進めば、従業員の負担を大きく減らし、温かみのある接客により多くの時間をさけると話す。
