振り返りの時間を設ける
大事なのは、リセットの際に必ず振り返りの時間を設けることです。
5分から長くても10分くらいで構いません。スタッフを集めて今週1週間を振り返っての感想を伝え、優れた活動をした人を褒めてあげてください。
そして、紙に書いて貼り出すなり口頭で伝えるなりして、新たな目標を提示します。週の終わりに振り返りと新たな目標の提示を同時に行うことで、翌週はスムーズなスタートを切ることができます。
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『トヨタの伝説のディーラーが教える絶対に目標達成するリーダーの仕事』
須賀正則（著）／本体1400円＋税／ダイヤモンド社
なぜ、寄せ集めの集団が最強の組織に変わったのか?
トヨタ史上最高のオープン初月から48か月連続で販売目標を達成したメンバー育成術
本書は、「偉大な人物の提唱する高度なリーダー論」ではなく、「現場の叩き上げの人間が実践で身につけてきた泥臭いリーダー論」です。
チームで成果を出すには、メンバー1人ひとりが自発的に行動することが不可欠です。 絶対に達成するという心持ちでいなければいけません。
チームとしての目標を達成するために、4つの「感」と4つの「力」を必要とします。
「危機感」「存在感」「達成感」「満足感」
「行動力」「求心力」「団結力」「持続力」
です。
人間である以上、これらの要素だけを持っていれば、どんなメンバーでも必ず結果を出せるチームになります。 個人のスキルに頼らず、メンバーの能力に左右されないでチームで目標を達成することができるのです!
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