その人が伸びるかどうかは「報告」を聞けばわかる。伸びる人は「起きた事実」を報告するだけではなく、必ず「○○」を伝える。

2018.5.26 4:50

前田鎌利

まえだかまり

1973年福井県生まれ。東京学芸大学卒業。ソフトバンクモバイル株式会社（現ソフトバンク株式会社）などで17年にわたり移動体通信事業に従事。2010年に孫正義社長（現会長）の後継者育成機関であるソフトバンクアカデミア第１期生に選考され第１位を獲得。孫社長に直接プレゼンして事業提案を承認されたほか、孫社長のプレゼン資料づくりにも携わった。その卓越したプレゼン力を部下に伝授するとともに、チーム内の会議も改革。超高速PDCAを回しながら、チームの生産性を倍加させて、次々とプロジェクトを成功させた。マネジャーとしての実績を評価され、ソフトバンク子会社の社外取締役をはじめ数多くのプロジェクトを任された。2013年12月にソフトバンクを退社、独立。ソフトバンク、ヤフー株式会社、大手鉄道会社などのプレゼンテーション講師を歴任するほか、UQコミュニケーションズなどで会議術の研修も実施。著書に『社内プレゼンの資料作成術』（ダイヤモンド社）などがある。

最高品質の会議術

課長クラス以上のマネジャーにとって「会議術」は、チームの生産性を上げるために必須のスキルです。現場のメンバーがプロジェクトを前に進めるためには、組織的な意志決定が不可欠。現場に「生産性を上げよう」と激励する前に、マネジメント・サイドがスピーディかつ精度の高い意思決定をしなければなりません。そのためには、会議で精度の高い意思決定を最速で行う技術を身につけなければならないのです。ところが、私たちには「会議術」を体系的に学ぶ機会がほとんどありませんから、悩んでいるマネジャーも多いのではないでしょうか？　そこで、ソフトバンク在籍時に「最高品質の会議術」を磨き上げ、マネジャーとして大きな実績を残した前田鎌利さんにその会議術を『最高品質の会議術』（ダイヤモンド社）としてまとめていただきました。本連載では、その内容を抜粋して掲載してまいります。

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「自分の頭で考える」から会議は成立する

　そして、「自分の頭で考える」ことこそが会議の本質でもあります。
　当たり前のことですが、参加メンバー全員が自分の頭で考え、自分の意見をもつことがなければ、そもそもディスカッションが成立しないからです。異なる意見をぶつけ合うことで、よりよい意思決定を導き出すのがディスカッションであり、そのようなディスカッションを実現することにこそ会議の意味があるのです。

　逆に、「指示」「命令」に慣れた「自分の頭で考えない」メンバーが集まった会議ではディスカッションは成立しません。その結果、「マネジャーの独演会」や「数人のメンバーが議論を牛耳る不毛な会議」が生まれてしまうのです（下図）。

その人が伸びるかどうかは「報告」を聞けばわかる。伸びる人は「起きた事実」を報告するだけではなく、必ず「○○」を伝える。

　そのような「低品質の会議」を生み出さないためにも、日ごろからメンバーの報告にどう対応するかが非常に重要です。報告だけではありません。「報連相」のすべてに同じことが言えます。

前田鎌利（まえだ・かまり）
1973年福井県生まれ。東京学芸大学卒業。ソフトバンクモバイル株式会社（現ソフトバンク株式会社）などで17年にわたり移動体通信事業に従事。2010年に孫正義社長（現会長）の後継者育成機関であるソフトバンクアカデミア第1期生に選考され第1位を獲得。孫社長に直接プレゼンして事業提案を承認されたほか、孫社長のプレゼン資料づくりにも携わった。その卓越したプレゼン力を部下に伝授するとともに、チーム内の会議も改革。超高速PDCAを回しながら、チームの生産性を倍加させて、次々とプロジェクトを成功させた。マネジャーとしての実績を評価され、ソフトバンク子会社の社外取締役をはじめ数多くのプロジェクトを任された。2013年12月にソフトバンクを退社、独立。ソフトバンク、ヤフー株式会社、大手鉄道会社などのプレゼンテーション講師を歴任するほか、UQコミュニケーションズなどで会議術の研修も実施。著書に『社内プレゼンの資料作成術』（ダイヤモンド社）などがある。

　メンバーからの連絡があった場合にも「で、どうするの？」、相談があった場合にも「君はどうすべきだと思うの？」「どうしたいの？」と尋ねる。徹底的に自分の頭で「ネクストステップ」を考えさせる。そして、自分の意見として伝えさせる。それに対してフィードバックを返しながら、自分で「答え」を見つけるように導く。こうして、自分の頭で考えるメンバーを育てることが重要なのです。

　こう言ってもいいでしょう。日頃の「報連相」という1on1ミーティングの品質を高めることによって、はじめて少人数ミーティングや定例会議の品質を高めることに繋がるのだ、と。

　また、常に「報告＋ネクストステップ」を求めることには、もうひとつ重要な意味があります。それは、「結果の良しあし」ではなく、「ネクストステップ」に意識をフォーカスさせることができることです。つまり、結果を裁くのではなく、常に「問題解決するにはどうすればいいか？」を共に考えるスタンスを明示することに繋がるのです。

　この意識をメンバー間で共有することができれば、必ず自由闊達で前向きなチームの風土が生まれます。「ネクストステップ」が、チームの生産性を高める強いエンジンとなってくれるのです。

【著者からのメッセージ】
「社内プレゼン」と「会議術」はワンセットで会社の生産性は劇的に向上します！

　はじめまして。前田鎌利です。

『社内プレゼンの資料作成術』前田鎌利・著定価　1600円+税

　このたび出版した『最高品質の会議術』は、12万部を超えた『社内プレゼンの資料作成術』とワンセットの企画です。
『社内プレゼンの資料作成術』は、私がソフトバンク在籍時に孫正義社長に直接プレゼンをして、何度も「一発OK」をいただいたノウハウをまとめたものです。3～5分のプレゼンで組織的な意思決定を獲得できれば、仕事が非常に効率的ですし、そのノウハウを社内や部署内で共有できれば、組織の意志決定スピードを速め、生産性を上げることができます。そのため、ソフトバンク社内の研修で、私のプレゼン・ノウハウを共有するほか、私の部下にも徹底的にそのノウハウを伝授。そのコンテンツをまとめたのが『社内プレゼンの資料作成術』なのです。

　ただ、個々人のプレゼン力を高めるだけでは不十分です。プレゼンするのは会議の場ですから、その会議の品質も高めなければ、せっかくのプレゼン力も効果半減です。
　だから、私は、ソフトバンクでマネジャーを務めていたときに、試行錯誤を重ねながら会議術を磨き上げました。そして、チームの意思決定スピードを倍増することに成功。それに比例してチームの生産性も上がっていったのです。つまり、「社内プレゼン×会議術」の掛け算が完成してはじめて、チームの生産性は最大化されるのです。
ですから、マネジャーの皆様にはぜひとも、『社内プレゼンの資料作成術』と『最高品質の会議術』をセットでお読みいただきたいと願っています。さらに、両書の内容を全社的に共有することができれば、会社全体の生産性を高めることができます。その意味で、経営層の皆様にもぜひご一読いただきたいと願っています。