令和の時代こそ
昭和のチームワークが大切！
あの「出口の入口」に託した想い

お客様の好奇心のチャンネルを
ガンガン開ける

――熱いですね。刊行直後にお邪魔したとき、百々さんの展開に圧倒されました。
「あ、こっそり送っておいた編集者コメントが！」と思ったのですが、どんどん使ってくださいと（笑）。

百々　まず「実売1000冊」を目標にスタッフのみんなと走り出したんです。
なぜ、この本をこの店舗で売るべきなのか。
その意義を朝礼で丁寧に何回も説明していった。
この本は、
お客様の好奇心のチャンネルを
ガンガン開ける。
わざわざ書店にきてくださるお客様に、心底面白いなと思ってもらえる、好奇心のチャンネルを開けられるこの本こそアピールしよう。そうやってお客様との信頼関係が築けたら、自然と何回もきてくださるからと。

――百々さんの朝礼「連続講義」、聞いてみたかったですね。その勢いでいわれたら、僕もインスパイアされてしまうでしょうね（笑）。

百々　こんな本、ないでしょう。ありますか？

――ないかもしれませんね。実売1000冊を達成したとき、スタッフのみなさんはどんな感じでしたか？

百々　「おめでとうございます。1000冊の目標は今日、達成できました。パチパチパチパチ」という感じでしたね。

――僕は、百々さんからいただいた、2019年12月7日（土）19時56分のメールが忘れられません。

たった今、「哲学と宗教全史」
梅田本店での売上が
1,000冊を突破しました。
凄すぎます。
鳥肌ものです。

百々　あれは嬉しかったですね。
書店員をやっていて本当によかったと思う瞬間です。
自分一人ではなく、みんなで達成できたわけですから。
きっと最初から「きちんと情報発信をしよう」と思っている書店員がいたら、売上規模とは関係なく本はしっかり売れていくと思うんです。

――それは出版業界に希望を与える話ですね。

百々　今回のケースは、今後の販促の物差し、ロールモデルになっていくと思うんです。
令和の時代こそ、
昭和のチームワークが大切だと。

――それはいい話ですね。今回、百々さんと僕をつないでくれたのは当社の営業局長・井上直です。