また、指示や具体的な方針が出るまで働かない受け身の姿勢が、どれほど周りの人たちに負担をかけることになるのか、少し考えればわかるはずだ。
主体性に欠ける、というだけで組織にはマイナスである。そのことは必ず胸に刻んでほしい。指導する立場のマネジャーも自覚すべきだ。
「なかなか主体的に動けないようで」と呆れている場合ではない。上司は部下に「深刻な病気だ」と伝える義務がある。
とはいえ、そのように厳しく言ってもそう簡単に変わるものではない。
周りに受け身の人が多すぎるのか、それとも本人の感度が著しく低いのか。いずれのケースであっても、この問題を解決するには、個人ごとに、丁寧に働きかけなければならない。
では、そのために、マネジャーは何をすべきなのか?
最初にやるべきことは、その人が本当に主体的なのか、主体的でないのかを見極めることだ。
主体性の有無を見極める
キーワードは「モノサシ」
主体的でない人は、自分が主体的でないことを認識していない。
「私はどちらかというと、自ら主体的に行動するほうです」
このように採用面接でアピールする求職者がいるが、何度騙されたかわからない。もっと信用できないのが他薦だ。
「Yさんはとてもやる気があるから、プロジェクトのメンバーになったら主体的に取り組んでくれるんじゃないか」
このような言葉もまったくあてにならない。
主観的な判断ではなく、客観的に主体性が「ある」か「ない」かを判別すべきだ。
その判別は、
(1)インサイドアウト/アウトサイドイン
(2)やりすぎ/やらなすぎ
という、2つの視点で見極めることができる。
最初に紹介するのが「インサイドアウト」「アウトサイドイン」の切り口だ。
「インサイドアウト」は、問題が自分の中にあると考えることを指す。逆に、「アウトサイドイン」は、問題が自分の外にあると考えることを指す。
この違いは、自分の中に「モノサシ」があるかないかによって生まれる。
「モノサシ」がない「アウトサイドイン」の人は、目標ではなく身近な人の思考や行動に反応する。