「仕事を振られると断りづらい」→精神科医のアドバイスが説得力あり過ぎて「確かに…」しか言えない

『「内向的な人」の幸福戦略』（朝日新聞出版）
精神科医 Tomy 著

　では何が理由になるかというと「誠実で信用できる相手かどうか」です。疑問にはちゃんと答え、応対マナーもしっかりしていて、レスポンスも早く、都合の悪い情報も誤魔化さずに伝えてくれる。こんな営業マンならお仕事をお願いしたいと思います。営業マンはタレントではなくビジネスマンなのですから、それが一番大切なことです。

　では、誠実で信用できる対応をするのに向き、不向きなんてあるのでしょうか？それは心がけと言動次第でできるはずです。「自分にはこの仕事は向いていないんじゃないか」などと真面目に悩むアナタなら、尚更です。

　問題は、アナタが上手く行っていないと感じているときに、自分にないものねだりをして、そのせいだと思いこんでしまっていることです。確かに話やアピールの上手い人は客を引き付けます。それで成績が上がる人もいるかもしれません。でも一番大切なのは実直さです。

　最終的には、実直な人が成績を積み上げていけるのです。

　先程挙げたような「疑問にちゃんと答える」「言葉遣いやマナーに気を配る」「レスポンスを早くする」「良い情報も悪い情報も誠実に伝える」といったことを意識して、少し様子を見る。あきらめるのはその後でも間に合うと思います。