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新人指導に苦慮しているビジネスパーソンは多い。愛情を持って指導しているつもりが、すぐに新人が退職するといったケースもあるだろう。上司が新人に仕事を教えるときに大切なこととは。※本稿は、平岡祥孝『組織と仲間をこわす人、乱す人、活かす人 仕事は必ず誰かが見ている』（PHP新書）の一部を抜粋・編集したものです。
自分の時間が「赤字」になる
新人指導に持つべき覚悟
6月ともなると、新入社員・職員の職場内訓練（OJT）も本格化する時期になります。
このOJTには理と情が必要です。もちろん仕事には合理性や効率性が求められます。加えて、仕事をチームワークで行うならば、情は親近感や仲間意識のベースとして必要です。さらに言えば、情は信頼に基づく人的ネットワーク構築の原点です。私なりに、仕事哲学というものを解釈するならば、ロゴス（論理）とパトス（情熱）とエトス（精神）の三位一体ではないかと。
昨今は情が薄れた職場が多く、人間関係も希薄化していると感じるのは私だけでしょうか。IT化の進展だけが原因ではないともいえません。過剰な成果主義が砂漠化を促しているとも感じられます。
形式化された無機的なOJTや、放任されたままの粗雑なOJTでは、「育てる経営」の実現など不可能でしょう。新人さんは早く仕事を覚えたい、早く職場に溶け込みたいと、新しい環境に過剰なまでに適応しようとします。その反動がOJTで表れないか。
「一日も早くこれができるように」「最低これだけは覚えてほしい」「今年はこの資格を取るように」等々、達成目標のオンパレード。けれども、新人に目標だけ与えても、プレッシャーで窒息してしまいます。
