犬塚壮志
あなたが誰かに動いてもらいたい、交渉を上手に進めたいと思うとき、何をしますか?人を動かすために非常に効果的な手段の一つが「褒める」こと。しかし、相手のやる気をアップさせ、上手に動かす褒め方と、あまり効果がない褒め方があるのです。書籍『頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術』の著者が、人を動かす褒め方のポイントを伝授します。

交渉を進める際には、相手に「この人はデキる人だ」と思い、信用してもらったほうが何かと有利に進められます。逆に、「私は専門家で、そのことには詳しいですよ」というので信じて頼った相手が、本当は違ったらどうでしょうか?書籍『頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術』の著者が、初対面の相手が本当に信用していい人なのかを見破る質問と、初対面の相手に信頼してもらう方法を伝授します。

「これ以上がんばれない」「もう勉強したくない」と部下や子どもに泣きつかれたら、あなたは何と声をかけますか?やる気を出してほしくて「もっとがんばろうよ」と励ますでしょうか。書籍『頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術』の著者・犬塚壮志氏によれば、こういうときに「がんばれ」や「やりなさい」は逆効果だといいます。東京大学大学院で交渉学を学んだ交渉のプロが教える、行き詰まった人にやる気を出させる魔法の言葉とは……?

書籍『頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術』の著者が、交渉術について解説する本連載。前回は、交渉に臨む前の心構え、マインドセットについて説明しました。今回は、交渉が上手な人、頭のいい人はどんなことに気を付けて交渉を進めているのかを解説します。実は、これを実施するためには事前の準備が非常に大切なのです。どんな準備が必要なのか、そのコツも合わせて紹介します。

前回は、相手にナメられたりすることなく、対等な人間関係を築くためには、交渉術を身に付けることが大事だとお話ししました。交渉術というと、相手を煙に巻く、ライバルを出し抜くといったテクニック的なことを想定するかもしれません。しかし、交渉術のもっとも重要なポイントは「交渉が始まる前のマインドセット」です。書籍『頭のいい人の対人関係 誰とでも対等な関係を築く交渉術』の著者が、交渉術において非常に大事な、5つのマインドセットについて解説します。

いつも人からナメられて悔しい思いをする人がいる一方で、どんな人からも対等に、あるいは大切に接してもらえる人がいる。この違いはどこから生まれてくるのだろうか? 東京大学大学院で交渉学を学び、認知科学や知能を専門に企業の人材育成業を営む犬塚壮志氏によれば、相手との対等な関係性を構築するために欠かせないのは「交渉力」だという。どんな人とでも対等な関係をつくることができる「頭のいい人」たちが身に付けている、対人関係の秘訣(ひけつ)とは?

「あの人、数字を使った説明がうまいなぁ」。数字を巧みに使った話術に、思わず感心してしまった経験はないだろうか。逆に、説明下手な人が話に数字を持ち出すと、かえって相手が理解できなくなってしまうことも……。現在、東京大学大学院で「認知科学」をベースとした研究を行う犬塚壮志氏は、元カリスマ予備校講師で『説明組み立て図鑑』の著者である。犬塚氏によれば、数字を使った上手な説明には、ある共通点があるという

「売り込みがなんか苦手で……」。営業や商談の場で、売り込みを躊躇(ちゅうちょ)してしまうことはないだろうか。元カリスマ予備校講師の犬塚壮志氏は、元々売り込みが苦手だったが、あるコツを会得したことにより、駿台予備校で講義(化学)を日本一売り上げる実績を達成したという。犬塚氏が教える、売り込まずに売れるセールストークの“型”と、その実践的な使い方とは。

「なんだか、いつも駆け引きに負けている気がする……」。商談の場の駆け引きや交渉ごとに対する苦手意識はないだろうか?「商談などで必要な交渉力は、先天的なものではない」というのは、元カリスマ予備校講師で、現在は東京大学大学院で認知科学をベースとした研究も行う犬塚壮志氏。犬塚氏によれば、駆け引きが苦手な人でも、交渉を有利に進めることができる秘けつがあるという。

クライアントに謝罪に行く、与えられた課題にチャレンジする……こちらから見ると「そこまで躊躇(ちゅうちょ)することだろうか?」と思うようなことに、「できない」「大変そう」などと、相手がなかなか動こうとしてくれないことがある。こうしたときに、相手を励まし、実行に移してもらうにはどうしたら良いのだろうか? 元カリスマ予備校講師で、現在、東京大学大学院で「認知科学」をベースとした研究も行う犬塚壮志氏によれば、そういった人を動かすには、声の掛け方にコツがあるという。

「あの人、答えるのがうまいなぁ」……質問に対する答え方が、感心するほどうまい人がいる。元カリスマ予備校講師で、現在、東京大学大学院で「認知科学」をベースとした研究も行う犬塚壮志氏によれば、仕事ができる人や頭のいい人に共通する、ある“答え方”があるという。考え方をマスターすれば、誰でも会議やセミナーでも使えるという、その回答の組み立て方とは……?

第23回
プロ顔負けのライティングスキルが身につくビジネス書3選
「速く読みたい」「効率的に読みたい」「読んだ内容を覚えておきたい」など、速読&記憶術ニーズは読書術にはつきものですが、『理系読書 読書効率を最大化する超合理的サイクル』は、まったく新しいアプローチで読書における問題を解決するものです。文系が知らない、理系ならではの学習サイクルを読書の応用したもので、読書の本質に迫った「理系脳読書術」です。

第22回
「クリティカルシンキング」を手っ取りばやく手に入れるビジネス書4選
「速く読みたい」「効率的に読みたい」「読んだ内容を覚えておきたい」など、速読&記憶術ニーズは読書術にはつきものですが、『理系読書 読書効率を最大化する超合理的サイクル』は、まったく新しいアプローチで読書における問題を解決するものです。文系が知らない、理系ならではの学習サイクルを読書の応用したもので、読書の本質に迫った「理系脳読書術」です。

第21回
AIにできない問題発見が読書をより面白くする
「速く読みたい」「効率的に読みたい」「読んだ内容を覚えておきたい」など、速読&記憶術ニーズは読書術にはつきものですが、『理系読書 読書効率を最大化する超合理的サイクル』は、まったく新しいアプローチで読書における問題を解決するものです。文系が知らない、理系ならではの学習サイクルを読書の応用したもので、読書の本質に迫った「理系脳読書術」です。

第20回
【具体から抽象へ変換】脳の特性を生かした効果10倍アップの読書術
「速く読みたい」「効率的に読みたい」「読んだ内容を覚えておきたい」など、速読&記憶術ニーズは読書術にはつきものですが、『理系読書 読書効率を最大化する超合理的サイクル』は、まったく新しいアプローチで読書における問題を解決するものです。文系が知らない、理系ならではの学習サイクルを読書の応用したもので、読書の本質に迫った「理系脳読書術」です。

第19回
「積ん読」をなくすシンプルな仕組み
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第18回
本の読み方を変えるだけで、ビジネスで差がつく「5つの力」が抜群に伸びる!
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第17回
【一度読んだ本、どうしてる?】骨の髄まで本を活用する「読書メンテナンス術」
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第16回
類書をいくら読んでも成長できない人が見落としていること
「速く読みたい」「効率的に読みたい」「読んだ内容を覚えておきたい」など、速読&記憶術ニーズは読書術にはつきものですが、『理系読書 読書効率を最大化する超合理的サイクル』は、まったく新しいアプローチで読書における問題を解決するものです。文系が知らない、理系ならではの学習サイクルを読書の応用したもので、読書の本質に迫った「理系脳読書術」です。

第15回
1分でできる実験プランで知識やスキルを最短で身につける
「速く読みたい」「効率的に読みたい」「読んだ内容を覚えておきたい」など、速読&記憶術ニーズは読書術にはつきものですが、『理系読書 読書効率を最大化する超合理的サイクル』は、まったく新しいアプローチで読書における問題を解決するものです。文系が知らない、理系ならではの学習サイクルを読書の応用したもので、読書の本質に迫った「理系脳読書術」です。
