感じいい人が「ありがとうございます」に“チョイ足し”してる一言とは？

他人とのコミュニケーションは、気を遣うし疲れます。
けれどなるべくラクに、自分らしく、たのしく会話したいもの。そして良い印象も与えたい！ ですよね。
この連載では、日本郵政や法務省、日本コカ・コーラ、日産自動車、日本アイ・ビー・エムなど多くの省庁や企業で講演や研修を担当し、15年間にわたって約7万人の老若男女にコミュニケーションを教えてきた『オトナ女子のすてきな語彙力帳』の著者、吉井奈々さんが「自然体のまま」で「相手も自分も大切にするコミュニケーション」のコツをご紹介します。

「おかげさま」をチョイ足し

　困ったことがあると、なぜかいつも誰かに助けてもらえる人っていますよね？

　そういう人はとにかくお礼が上手です。

　たとえば何かアクシデントがあって助けてくれた人に対して、何と伝えますか？ 単純に、

「ありがとうございます」

　だけでもけっして間違いではありませんが、さらに、

「おかげさまで、うまくいきました」

　と加えてみましょう。「おかげさま」は、「あなたのお力に助けられました」という謙虚な姿勢と協調性を示す言葉です。

「感情」をチョイ足し

　また、お礼上手な人は感情表現も豊か。カジュアルな場では、

「わぁ！ ありがとうございます」

　と笑顔とともに伝えましょう。「わぁ！」「おお！」などと、思わずあふれ出た感情をストレートに表現すると相手も喜びます。

「名前」をチョイ足し

「ありがとうございます」と言える人は多いです。でも好かれる人は、

「◯◯さん、ありがとうございました！」

　と相手の名前を添えています。感謝の想いがより直接的に伝わりますよ。

感謝は義務ではない

　感謝は「しないといけないもの」「したほうがよいもの」ではなく、「したいもの」「湧き上がる、あふれてくるもの」であることを、忘れないでくださいね。感謝しなきゃ！ お礼を言わなきゃ！ と思われながら相手に「ありがとうございます」と言われると、何だか複雑な気持ちになるもの。けっして義務感にとらわれてすることではありません。

「丁寧さ」をチョイ足し

　丁寧に感謝の気持ちを伝えたい時は、

「お心遣い、痛み入ります」

　もいいですね。相手から上記のフレーズを言われたら「こちらこそ、お心遣いありがとうございます」と返しましょう。

「このたびのお取り計らい、深謝いたします」

「深謝」は書き言葉として使用することが一般的です。メールや手紙などにピッタリな言い回しです。

「お力添えをありがとうございます」

「お力添え」の「力」は相手の力のこと。力をお借りするという意味です。丁寧で上品な雰囲気が伝わります。

「感謝されたい」と思ったら

　感謝を求めて行動しているとつらくなります。「あなたのためにこんなに頑張ってるんだから、感謝くらいしなさいよ！」という感じですね。

　そんな感情に襲われるのは、「私はめちゃくちゃ頑張っている」「努力してるからほめて！ ねぎらって！」という心理状態のとき。まずは自分で自分をいっぱいほめて、感謝して、甘えさせてあげましょう。

『オトナ女子のすてきな語彙力帳』では、無理なく自然体でできるコミュニケーションのヒントをたくさん紹介しています。ぜひチェックしてみてくださいね。

（本記事は『オトナ女子のすてきな語彙力帳』をもとに編集しています）