「会話のネタに困らない人」と「すぐ会話が途切れる人」の決定的な差とは？

2022.12.11 4:20

下地寛也

しもじ・かんや

コクヨ株式会社ワークスタイルコンサルタント
エスケイブレイン代表
1969年神戸市生まれ。1992年文房具・オフィス家具メーカーのコクヨに入社。オフィス設計者になるが顧客対応が下手すぎて、上司や営業に怒られる日々が続く。常に辞めたいと思いながら働いていたが、5年後、コクヨがフリーアドレスを導入したことをきっかけに「働き方とオフィスのあり方」を提案する業務に従事し、ワークスタイルを調査、研究する面白さに取りつかれる。以来、行動観察、デザイン思考、ロジカルシンキング、リーダーシップなど、働く人の創造性と生産性を向上させるスキルやマインドの研究を続け、これまでにビジネス書を当書籍を含め10冊出版。常にメモを取りながら、自由で豊かな働き方を実践するためのアウトプットを続けている。
コクヨにおいても、顧客向け研修サービス、働き方改革コンサルティングサービスの企画など数多くのプロジェクトマネジメント業務に従事。現在はコーポレートコミュニケーション室室長としてコクヨグループのブランド戦略や組織風土改革の推進に取り組んでいる。

考える人のメモの技術

斬新な発想やアイデア、トラブルの解決策は、突然舞い降りるものではありません。しかし、感じたこと、考えたことを日々「メモする」ことで、必要な時に素早く答えを出せるようになります。この連載では、コクヨの名物社員が自ら集めた膨大なメモをもとに、使えるメモ術をご紹介します。企画、会議、マネジメント、キャリア、自己分析など、あらゆる問題解決に役立つ内容です。

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「几帳面な性格かどうか」でメモの書き方は変わる

――メモを書く際、筆記具の使い方や色分けなどについてアドバイスはありますか？

下地　「自分がどれぐらい几帳面な性格か」をしっかり見極めることが重要です。

　たとえば、部屋が綺麗に整頓できるほど几帳面な人は、何種類かのペンを使い分けられると思います。一方で、普段から部屋が散らかっていて「片付けが苦手」という人は、複数のペンを使いこなそうとしても使い分けのルールを自分で守れずに、収拾がつかなくなってしまいます。

　なので、几帳面な性格の方は3色使っても問題ないですし、そうでない方は基本1色でいいと思います。手書きなら、色分けをせずとも、文字の大小や傍線・波線でメリハリをつけられます。1色でまずトライしてみて、慣れてきたら色を増やしてみてください。

企画をゼロから作るときは「手書き」にこだわる

――Evernoteのようなデジタルのメモツールと、紙ベースでのメモをどのように使い分けていますか？

下地　取り組むアウトプットの内容や形式が、過去の企画やアイデアと似ている場合は、基本の型ができているので、私は最初からデジタルツールを使ってメモすることも多いです。

　しかし、自分にとって未知のタイプのアウトプットになると、全てゼロからのスタートになります。そのときは、手書きで「現状の把握⇒課題のリストアップ⇒打ち手の考案」という流れを意識しながら手書きでA4用紙などにメモしていきます。

　そうすることで、一覧ですべての情報を見ることができます。もしデジタルでメモしながら考えるとすると、画面をスクロールしないと全体像を見られず、思考の精度が下がってしまうでしょう。

　みなさんの作業が、過去の反復に近いものならば、手書きのメモにそれほどこだわる必要はないと思います。しかし、いままで経験にない新しい企画・アイデアを出したいときは、手書きから始めるとよいのではないでしょうか。

（本稿は、ダイヤモンド社「The Salon」主催『考える人のメモの技術』刊行記念セミナーのダイジェスト記事です。「The Salon」の公式Twitterはこちら）

答えのない時代、メモが最強の武器になる。

　本書は、日本一ノートを売る会社コクヨのトップ社員が書いた、あらゆる問題を解決するためのメモ術だ。
　著者自ら、社内外の一流ビジネスマン、トップクリエイターに取材を行い、膨大なメモを収集。その中から厳選したメモ術を紹介している。
　実際のヒット商品にまつわるメモも公開しており、説得力のある1冊だ。

なぜ、メモなのか？

　デジタル化が進む中、手書きの機会が失われつつある。
　しかし、トップビジネスマンのほとんどが、小さなことをメモする習慣があったと著者は言う。
　突然、斬新なアイデアが舞い降りたり、急にブレイクスルーできるなんていうことは、ほぼない。
　手で書きながら、考えた人だけが、答えを出すことができるのだ。
　ノートのプロがメモのコツをわかりやすくまとめた本書、必読である。