正面から反論しないで
前向きな気持ちでやんわりと
たとえば、
「もっとできると思ったけど、期待はずれだな」
と言われたとしても、感情的にならずに、
「今はできませんが、頑張ります。1年後に期待してください！」
などと笑顔で言ってみるのです。
こうすれば、相手を正面から否定することなく、前向きな言葉でやんわりと相手のネガティブ発言を否定することができます。
ただ、相手のひどい発言にショックを受けてしまい、すぐに明るくポジティブに切り返すことができない場合もあるでしょう。
そんな時は、ムリに明るくポジティブに切り返す必要はありません。
「そんなふうに言われて悲しいです……」
などと、自分の感情や気持ちを伝えるだけで十分です。
なんでも自分の思い通りにしたいタイプに対しては、「けっして思い通りにはならないぞ！」という意思を少しでもいいので表明することが大切なのです。
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「職場の嫌な人」から自分を守る「言葉の護身術」を紹介。基本スタンスは、ムダに「反応しない」、ムダに「争わない」。相手と正面からぶつかるのではなく、相手の攻撃をかわしたり、相手の力を利用して反撃する賢いテクニックとは。職場の人間関係に悩む人、必読の書。
・ネチネチと「嫌味」を言われたら → ユーモアで「前向きに切り返す」
・突然「難癖」をつけられたら → 挑発に乗らずに「話の争点をずらす」
・仕事を大量に押しつけられたら → 「面倒な人になる」キャンペーンをする
・一方的に「批難」されたら → メモ帳を開き、「無言の圧力」をかける ……etc.
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