そして、ただ単に社内イベントを行えばよいわけではないという点にも注意が必要です。例えば、桜の花見は日本ならではの風物詩であり、人事異動や新入社員などでチームの顔ぶれが変わる年度始めにはもってこいのイベントです。しかし、みんながストレス発散やリフレッシュができて、翌日からまた仕事をする元気が出たのならよいことですが、必ずしも全員が進んで参加しているとは限らない点に考慮が必要です。会社の付き合いだからしょうがない、参加しないとノリの悪いやつだと思われて職場で浮いてしまう、強制参加で断れない、お酒や酔っ払いが苦手だが我慢……など、本当は参加したくないのに参加しているという人がたいてい一定数は集団に含まれているものです。
チームビルディングやエンゲージメント向上を最終的な目的としているなら、キックオフのため、周年事業での一体感醸成、内定者との共有体験づくり、リモートワーク中の社員との懇親会など、なにかしらビジネス的な意味付けをすることが重要だと思います。
あそびをチームですることで
なぜエンゲージメントが上がるのか
研修やイベントの効果という点でいえば、あそぶ研修は高い効果が見込めます。
私は企業や自治体向けに多様なあそびを企画・提案・運営する「あそび総合カンパニー」の代表を務めています。あそびを通した社員研修プログラムや社内イベントサービスを提供することで、これまでに数多くの企業の経営課題解決をサポートしてきました。
あそびは役職や年功序列を取り払い、全員がシンプルなルールに則って平等な関係で取り組むことができます。チャンバラ合戦や謎解き脱出ゲーム、運動会やサバイバルゲームといったあそびを通すことで、仕事上の関係だけでは分かりにくい相手の人間性を知ることができ、互いの理解を深めることができます。この点は、教える側と教えられる側に分かれて指導を行う一般的な研修とは異なる、あそびの大きなメリットといえます。
さらにゲームの最中に、チーム内で話し合ったり戦略を練ったり役割分担をしたりすることで、普段の仕事では直接関わらない部署の人とも交流が生まれます。上司や部下など階層にとらわれないコミュニケーションが発生するため、業務にもその経験が活かされ、社内の連携が良くなる効果もあります。
あそぶ研修におけるいちばんの強みは、なんといっても楽しいことです。例えば企業から非常に人気が高いチャンバラ合戦は相手の腕についたボールである「命」を、柔らかいスポンジの刀で打ち落とす数十人から1000人以上でも同時参加可能なあそびです。ボールが落ちるとその人は「討ち死に」つまり失格になり、戦場の外へ出なければなりません。また自分でボールを落としても「自害」となります。そうして最後に戦場に残った人数が多いチームの勝ちという、至ってシンプルな対戦型のあそびです。
大人でも夢中になってあそべるチャンバラ合戦
このチャンバラ合戦、やってみると大人でも熱中します。相手のボールを攻めようと必死になるあまり、うっかり自分のボールを守ることを忘れて落としてしまい、「自害」してしまい本気で悔しがって叫んだり、じだんだを踏んだりする姿も珍しくありません。2戦目の前に各チームで戦略を話し合う「軍議」を行い、反省したりほかのチームと同盟を組むよう外交したりなど、1戦目の反省を活かして戦います。
本気で興奮して集中して楽しんで、さらに反省して考えて改善して──といったように、参加者はあそびのなかでPDCA（編集部注：Plan計画→Do実行→Check評価→Action対策）を回していきます。全員やるのはほぼ初めて、かつチーム同士の戦いなので女性やベテランの方でも活躍できます。楽しいだけでなく多世代であそべる、学びがある、共有体験があるということが、飲み会や通常の社員旅行などのイベントとは違う点です。多くの旅行代理店でも販売され、年間150イベント以上を実施したこともある、大人気のチームビルディングゲームです。
『エンゲージメントを高める あそぶ社員研修のススメ』（幻冬舎メディアコンサルティング）赤坂大樹 著
私の会社が提供しているアクティビティには、体を使うまたは頭脳を使うゲーム、協力が必須だったりロジカルな思考が必要だったりと、多様な要素をもつゲームがそろいます。また、社会人基礎力や防災、SDGsなどの学びになる社会課題解決型のアクティビティなど、企業の課題を解決できる幅広いサービスを用意しています。有り難いことに実際に実施したクライアント企業の90％以上からコミュニケーションが活発化した、チームビルディングに役立っている、新入社員の定着率が良くなったという高評価のフィードバックを受けています。
私は企業がもっとあそびをうまく活用して社内を活性化することができれば、社員の帰属意識が醸成されエンゲージメントの向上につなげることが可能だと考えています。
