ゴール設定で重視すべき
3つのポイント
「1on1のゴール設定がなかなかうまくいきません」。私たちが運営しているキャリアメンターのスクールでも、駆け出しのメンターの中には、こう悩む方がいらっしゃいます。
まず大切なのは、「大きなゴールを最初に握る」ということです。何のために1on1を必要としているのか。個人として、チームとして、組織として、なぜ必要なのか。ここをお互いに理解して、ゴールを設定しておくことを最優先に考えましょう。
たとえば、「3年後にリーダーになるためのリーダーシップ形成」というテーマで、1on1を行うとします。このときの大きなゴールは、「3年後にリーダーになるために必要な能力、資質を磨く」ことです。
ただし、この大きなゴールをもとに相手と方向性を決めるときは、「ワーク（仕事・タスク）」「ライフ（ライフイベント・他者との関係性・役割など）」「セルフ（自分一人の時間・個としてありたい姿）」の3つが重なる表現に落とし込みましょう。
キャリアとは、プライベートも含めたその人の生き方そのものです。
ですからゴールは、ただ業務・役職だけにフォーカスするのではなく、相手が大事にしているものと重なるように設定し直しましょう。
たとえば、「3年後に昇進する」というゴールと、「3年後、自分も部下も、ワークライフバランスを充実させていけるような、生産性が高く、メリハリのあるチームを作れるリーダーになる」というゴールでは、対話の方向性に大きな違いが生まれます。
ですから大きなゴールは、相手のモチベーションが高まるように、「ワーク」「ライフ」「セルフ」を大切にし、それらの3つが重なる核となる部分に設定しましょう。
ちなみに、大きなゴールは、相手の状況や成長に伴って変化する可能性があります。その都度確認し、必要があれば柔軟に話し合いましょう。
さて、部下（後輩）のモチベーションが上がる大きなゴールを設定し、相手と共有できたら、次は「今日はどのように時間を使いたいですか？」と確認して、1on1各回の小さなゴールを設定しましょう。
大きなゴールだけではかなり抽象度が高く、かつ壮大であり、具体的な話を深めていくのはなかなか難しいはずです。
たとえば、「3年後にリーダーになって、自分も部下も、ワークライフバランスを充実させていけるような、生産性が高く、メリハリのあるチームを作れるリーダーになる」という大きなゴールがあるなら、それに紐づいて今回話したいことや、1on1後にどんな状況になっていたいかを話してみましょう。
女性部下との1on1では
無意識の偏見に特に注意
女性部下との1on1では、性別に関する無意識の思い込み、「ジェンダーバイアス」にとくに気をつける必要があります。
たとえば、次のようなジェンダーバイアスです。
・大きな商談や交渉は男性のほうが向いている
・共働きで子どもの具合が悪くなったときは母親が対応するべき
・男性は一家の大黒柱で、私生活より経済活動を優先すべき
・結婚後に家事や育児を担うのは女性
・保育園に迎えに行くのは母親
とくに日本におけるジェンダ―バイアスについては、内閣府男女共同参画局が行った「令和3年度性別による無意識の思い込み（アンコンシャス・バイアス）に関する調査研究調査結果」によると、次のような特徴があります。
・家庭・コミュニティシーンでは、男性のほうが仕事と家事の分担に関して、性別役割分担意識が強い
・職場シーンでは、男女ともに「育児期間中の女性は重要な仕事を担当すべきではない」という意識が強い
・男性50～60代で性別役割分担意識が強い
『女性部下や後輩をもつ人のための1on1の教科書』（日本実業出版社）池原真佐子 著
「あなたは女性なんだから」という周りからの偏見とともに、「私は女なんだから帰って、ご飯を作って夫を待つべき」「母親なんだから」といった自分への偏見も強いのです。
その結果、「女性にリーダーは無理」というように登用に影響が出てきたり、採用や育成で男女格差が出て、女性のほうが異動や挑戦的な業務が少なく、女性のキャリアに深刻な影響が出ているというデータもあります。
1on1で何か発言するときは、「これって無意識の偏見ではない？」と常に自分に問いかけてみてください。
