仕事ができない二流は「検討します」と言いながら「いい断り文句」を考えている。じゃあ、一流は？

「自分の仕事に足りないことを全部言語化してくれる本」「会社員人生が180度、変わった！」
そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』シリーズ三部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。
今回は、全ビジネスパーソンに必須の「意思決定」のあり方を指南する、シリーズ最新刊『パーフェクトな意思決定　「決める瞬間」の思考法』の中から、特別に本書のエッセンスを解説する。（構成／ダイヤモンド社・種岡 健）

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「よく考える」の中身

「よく考える」という言葉があります。
　これは、きちんと定義されないと、誤解を生み出しかねません。
　その問題について述べましょう。

　ためしに、次の2つの言葉を聞いて、それぞれどれくらいの時間を想像するでしょうか。

「すぐに決めてください」
「慎重に決めてください」

　おそらく、人によって解釈はバラバラでしょう。
　では、自分の子どもから、次のように言われたらどう感じますか。

「将来の進路について、1時間考えて決めたよ」

　いかがでしょう。
　早いほうですか。それとも遅いほうでしょうか。

「たった1時間？ もっと考えたほうがいい」
　と思ったことでしょう。

　たしかに、「将来の進路」という大きな決断において、1時間という時間は物足りない気がします。

　しかし、その子は、これまでにたくさんの情報に触れていることでしょう。
　親や先生、友達から、さまざまな意見を聞いた。

　さらに、インターネットや動画、記事によって、情報も仕入れている。

　それらを総動員して、最終的に1時間、机に向かって、じっくり考えたのです。
　そう思うと、「よく考えた」と感じないでしょうか。

「瞬発力」は、いらない

　あなたの仕事でも、同じ状況があると思います。
　ある期限までに決断しないといけない課題があるとしましょう。

　そのために、必要な判断材料を並べ、ためしに「実際の1時間」を体感してみてください。

　その間、スマホを触るのはダメ。
　1つの物事に関して、1時間を費やしてみるのです。
　60分、3600秒を体感する。

　いかがでしょう。きっと長いはずです。
「よし、十分に、よく考えた」と感じることでしょう。

　つまり、合理的に賢く考えたい人は、「時間的な余裕をつくる」ということです。

「本能的に結論を出してしまう」
「反射的に答えを与えてしまう」

　そんな失敗を避けるためには、1時間ほどあれば十分です。

「すぐ決める」「即決」という表現は、もしかすると誤解を生むかもしれません。
　まるで、現場の声を聞かずに、会議室でたった1秒で決めないといけない気がするかもしれません。

　刑事ドラマで、時限爆弾を目の前にして、「赤か、青か。どっちを切ればいいですか？」というようなもの。

　緊急事態に政府の会議において、「総理、自衛隊を出動させるかどうか、いますぐ決めてください！」と言われるようなもの。

　医療ドラマで、「患者の心拍数が下がっています！どうしますか？」と言われるようなもの。

　そのようなシーンを想像してしまいます。

　ただ、仕事は、そんな緊急ではないことがほとんどです。
　瞬発力は必要ないのです。

「断り文句」を考えているだけ

　集まった情報と向き合い、1時間ほど考える。
　いや、30分考える。もしくは10分考える。

　それだけでも、じっくりと考えることができるでしょう。
　それ以上の時間をかけてしまうのは、ただ「勇気」がないだけかもしれません。

　あるいは、「いい断り文句」を考えているのでしょう。

　だから、「検討します」と言いたくなる。
　二流の人は、そんなことを繰り返すから仕事ができない人になるのです。

　一方で、仕事ができる一流は、相手の時間のことを考えます。
　さっさと断ったほうが、相手は次の行動が取れるのです。

　いい返事を期待させておいて、精一杯、時間を引き延ばし、「やっぱりできません」と言われるほうが迷惑です。

　自分に置き換えたら、わかることでしょう。

　もし本当に時間が必要なのであれば、
「どんな情報が足りないのかを提示する」
「具体的な期限を提示する」
　というアクションをとりましょう。

　無闇に時間をかけて、「検討」という言葉に逃げることが「よく考える」ということではない。
　そのことを押さえておきましょう。

（本稿は、『パーフェクトな意思決定』の著者・安藤広大氏が特別に書き下ろしたものです）

シリーズ累計 150万部を突破。
三部作に続く「新章」がスタート！

『パーフェクトな意思決定』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　  なぜ、「決めること」は恐いのか？ ― 「賛否両論」というマインドセット
第1章　「正しい意思決定」という勘違い　―　華麗なる「修正」
第2章　「よく考える」の正体　―　問題の「解像度」
第3章　自分が決めない「聖域」　―　情報の「ノイズ」
第4章　「勇気」としか言いようのないもの　―　「不確実性」再び
終章　  「決めない者」の末路

2021から24年上半期まで、
3年以上にわたってベストセラー入り。
いま最も売れてるリーダーシップ書！

『リーダーの仮面』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　  リーダーの仮面をかぶるための準備
第1章　安心して信号を渡らせよ　――　「ルール」の思考法
第2章　部下とは迷わず距離をとれ　――　「位置」の思考法
第3章　大きなマンモスを狩りに行かせる　――　「利益」の思考法
第4章　褒められて伸びるタイプを生み出すな　――　「結果」の思考法
第5章　先頭の鳥が群れを引っ張っていく　――　「成長」の思考法
終章　  リーダーの素顔

2023年、年間ベストセラー3位。
いま最も売れているマネジメント書！

『とにかく仕組み化』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「とにかく仕組み化」とは何か
第１章　正しく線を引く　――「責任と権限」
第２章　本当の意味での怖い人　――「危機感」
第３章　負けを認められること　――「比較と平等」
第４章　神の見えざる手　――「企業理念」
第５章　より大きなことを成す　――「進行感」
終章 　　「仕組み化」とは別の世界

2022、23年で2年連続の年間ベストセラー入り。
「ビジネス数字力」を養う、超・決定版！

『数値化の鬼』（安藤広大・著）

CONTENTS

序章　　「数値化の鬼」とは何か
第1章　数を打つところから始まる　――「行動量」の話
第2章　あなたの動きを止めるもの　――「確率」の話
第3章　やるべきこと、やらなくてもいいこと　――「変数」の話
第4章　過去の成功を捨て続ける　――「真の変数」の話
第5章　遠くの自分から逆算する　――「期間」の話
終章　  数値化の限界